Правомерность размещения рекламы

Задумываясь над тем, какой должна быть вывеска магазина, кафе или салона красоты, бизнесмены чаще всего обращают внимание только на особенности ее оформления: цвет, размер, текст, световое решение, практичность. Конечно, вывеска должна быть красивой, привлекать внимание и уметь доносить до потенциальной аудитории суть вашего предложения.

Но есть и другая сторона дела: правовая или административная. С точки зрения закона, наружная реклама и вывеска – это разные конструкции, и их размещение регулируется разными нормативными актами.

Чем отличаются наружная реклама и вывеска?

Если ваша вывеска, расположенная при входе в магазин или организацию сферы услуг, содержит только наименование, режим работы и адрес, то рекламой она не является, и согласовывать ее размещение нет необходимости. Не требует согласования и мобильная вывеска, в виде переносного штендера, который каждое утро выносят на улицу, а вечером заносят обратно. Размещение вывесок происходит на основании статьи 9 закона «О защите прав потребителей».

Роль вывески – только донести до неопределенного круга лиц информацию о фактическом местонахождении объекта и/или обозначить место входа в занимаемое им помещение. Исходя из этого, вывеска не может содержать никаких указаний на цены, виды товаров и услуг, предложений, акций и тому подобное.

Что касается любой наружной рекламы, то ее размещение регулирует Закон № 38-ФЗ от 13.03.2006 «О рекламе» и нормативно-правовые акты субъектов РФ и органов местного самоуправления.

Реклама — информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке (статья 3 закона «О рекламе»).

Наружная реклама, так же, как и вывеска, будет содержать наименование объекта, но кроме этого, будет привлекать к нему посетителей.

Сложность заключается в том, что закон не разграничивает четко понятие вывески и наружной рекламы, в результате чего сформировалась противоречивая судебная практика.

Одна и та же конструкция может быть признана одним судом вывеской, а другим – рекламой, со всеми вытекающими последствиями (ниже мы рассмотрим ответственность за нарушение законодательства о рекламе).

Ясность в этот вопрос попыталась внести Федеральная антимонопольная служба (в письмах от 16 марта 2006 г. N АК/3512 и от 31 мая 2010 г. N АК/16754).

ФАС считает, что если «целевым назначением сведений о наименовании организации и виде ее деятельности не является информирование о месте нахождения организации (в том числе с учетом помещения, занимаемого организацией в здании), то такие сведения могут быть квалифицированы как реклама».

В качестве примера приведено размещение крышной установки на многоэтажном здании, где только одну из комнат арендовало игорное заведение. ФАС пришел к выводу, что этот способ размещения информации о заведении является рекламой, т.к. он не указывает явно на место нахождения объекта (конкретная комната).

В то же время, если организация занимает весь многоэтажный дом, то размещение крышной установки с информацией о ее наименовании не может рассматриваться как реклама, т.к. эта информация направлена на информирование о месте нахождения данного объекта.

Относительно вида вывески есть только один документ, вносящий некоторую ясность — информационное письмо Президиума ВАС РФ от 25.12.1998 N 37. В нем приводится понятие «уличной вывески (таблички)».

Таким образом, безопасным будет только размещение информации о магазине или организации сферы услуг на табличке при входе в объект, с указанием наименования, адреса и графика работы. Расположение остальных конструкций может оспариваться местными властями или собственником недвижимости, как рекламных.

Правомерность размещения рекламы

Разрешение на размещение рекламы

Рекламные конструкции могут размещаться на зданиях или земельных участках только на основании договора с владельцем этой недвижимости. Договор на размещение наружной рекламы заключается на срок от 5 до 10 лет (в зависимости от сроков, установленных субъектами РФ).

Если эта Недвижимость находится в государственной или муниципальной собственности, то право размещения рекламной конструкции надо получать через конкурс или аукцион. Непросто получить разрешение и на установку рекламы на здании жилого многоквартирного дома. Необходимо будет провести общее собрание собственников жилья, в повестке дня которого должны стоять следующие вопросы:

  • возможность размещения рекламы на крыше или стене здания;
  • выбор лица, который от имени жильцов будет заключать договор с рекламодателем;
  • условия, в том числе условия оплаты, на которых жильцы дома соглашаются разместить рекламу.

Правила рекламы. Требования закона о рекламе

»

Реклама как один из видов информации уже давно является частью нашей повседневной жизни. Однако уровень правовых знаний в сфере рекламы до сих пор остается весьма низким. По нашим наблюдениям, при прогулке по городским улицам каждая 10 реклама обладает дефектами, которые могут повлечь за собой привлечение к ответственности.

Рекламное законодательство очень тесно связано с законодательством об авторских правах, о правах на средства индивидуализации, о защите прав потребителей, о средствах массовой информации.

Именно поэтому, казалось бы, простой вопрос по поводу создания и размещения рекламных материалов может вылиться в многочасовое правовое исследование всех тонкостей и нюансов.

Необходимо учитывать не только содержание рекламных материалов, но и соотнести их с местом, временем, способом размещения, с иными немаловажными составляющими распространения рекламы.

В результате таких исследований может кардинально измениться вся концепция работы с потенциальным потребителем.

Нарушения закона о рекламе

Правомерность размещения рекламы

В настоящее время тех или иных ошибок в содержании и размещении рекламной информации чрезвычайно много. Так, например, мало кто задумывается о том, что кидать рекламные листовки в почтовый ящик без получения согласия собственников жилья – недопустимо. Также в стремлении привлечь к своему товару (услугам) максимальное количество потенциальных потребителей рекламодатели используют некорректные сравнения, подменяют рекламу одного товара другим, пытаются схитрить, применяя методы скрытой рекламы.

Есть несколько важных моментов, которые необходимо понимать при работе с рекламой.

Тонкости законодательства о рекламе

Не рискуйте, обратитесь за нашими юридическими услугами по рекламе » В большинстве случаев наш Юрист даст предварительную оценку содержания рекламы на соответствие закону о рекламе бесплатно.

Бывают случаи, когда риски применения ненадлежащей рекламы (штрафы, судебные издержки) несравнимо малы по сравнению с положительным эффектом от рекламной кампании. Яркий пример – «Евросеть», у которой эффект от одной из рекламных кампаний существенно превысил все возможные издержки.

Тем не менее, следует помнить, что если при первом нарушении антимонопольная служба может ограничиться предписанием или относительно небольшим штрафом (обычно – не более 100-200 000 руб.), то в случае привлечения к ответственности за незаконную рекламу во второй раз сумма штрафа будет увеличена (верхняя планка – полмиллиона рублей).

Очень часто творческий и/или оригинальный ход, который должен привлечь толпы потребителей к вам, нарушает нормы Закона «О рекламе». Например, была признана оскорбительной реклама пылесосов со слоганом «пыль Сосу за копейки», зубочисток с надписью «Бери в рот».

И даже реклама газеты «Из рук в руки» » Раньше покупать квартиру любовнице было неудобно. Теперь удобно» стала причиной взыскания с издателя штрафа в 110 000 руб., т.к.

используемый в рекламе образ сочли «оскорбительным для семьи в целом, а также для оберегаемой в обществе ценности – института брака».

Как известно, эксплуатация сексуальных образов привлекает внимание. Достаточно просто написать «СЕКС» на баннере, и Вы гарантировано привлечете внимание (как сделала одна известная компания). Однако всегда стоит помнить дело, в котором Федеральная антимонопольная служба отстаивала (и выиграла) в суде позицию о нарушении рекламой норм морали со ссылками на Библию и Коран.

«Отодрать цены» Евросети стоило 200 000 руб. штрафа (рекламный слоган «Мы отодрали цены!» был признан непристойным).

Допустить ошибки можно, даже просто не указав какую-то информацию. Так, Ситибанк был оштрафован на 100 000 руб. за введение потребителя в заблуждение, не сообщая информацию о процентах и тарифах на обслуживание счета, хотя сроки депозитов и минимальная сумма указываются.

Именно поэтому обращение к юристам позволит вам заранее оценить правовые риски, наряду с маркетинговым и коммерческим эффектом рекламной кампании, минимизировать их или вовсе избежать возможных разбирательств с контролирующими органами.

Признаки рекламы по закону о рекламе

Требования закона о рекламе распространяются только на рекламу. В связи с чем следует определиться, будет ли подготовленная к распространению информация, считаться рекламой. Дело в том, что очень большое количество споров можно пресечь на корню (либо, наоборот, развить), если своевременно и корректно идентифицировать материал как рекламный или нерекламный.

Закон о рекламе определяет рекламу как объект, обладающий следующими признаками:

А) информационная сущность рекламы, Реклама имеет информационную природу. При этом под информацией понимаются сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления (см. ст. 2 Федерального закона от 27 июля 2006 г. №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»); Б) независимость рекламы от способа и формы распространения, использования тех или иных средств, Если информация соответствует прочим признакам рекламы, то для ее идентификации в качестве таковой не будет иметь значения, каким образом она распространяется; В) адресованность рекламы неопределенному кругу лиц, Под неопределенным кругом лиц понимаются те лица, которые не могут быть заранее определены в качестве получателя рекламной информации и конкретной стороны правоотношения, возникающего по поводу реализации объекта рекламирования. Так, например, персонифицированное информационное обращение не будет являться рекламой (исходя из признака адресованности рекламы неопределенному кругу лиц). На практике далеко не всегда просто однозначно провести грань между материалом, адресованным конкретному лицу и неопределенному кругу лиц. Г) наличие объекта рекламирования; Под объектом рекламирования понимается товар, средства индивидуализации юридического лица и (или) товара, Изготовитель или Продавец товара, результаты интеллектуальной деятельности либо мероприятие (в том числе спортивное соревнование, концерт, конкурс, фестиваль, основанные на риске игры, пари). Д) направленность на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание к нему интереса и его продвижение на рынке. Этот признак составляет так называемый вектор рекламной информации, ее целевую направленность. Иными словами, если информация, хотя и имеет все вышеперечисленные признаки, не имеет указанной цели (и посредством методов представления рекламы не направлена на достижение этой цели), данную информацию признать рекламой нельзя. В некоторых случаях особо творческой «рекламы» сложно констатировать наличие рекламы в принципе, поскольку непонятно, что рекламируется и рекламируется ли вообще.

  • В отсутствие любого из рассмотренных легальных признаков рекламы следует сделать вывод о том, что соответствующая информация не является рекламой.
  • Нередко споры по квалификации информации в качестве рекламной возникают в рамках налоговых правоотношений (отнесение расходов к рекламным расходам), а также в случаях привлечения к ответственности за незаконную рекламу, когда рекламодатель, считая, что его информация не относится к рекламе, не выполнял требования закона в отношении соответствующей рекламы (например, в случае рекламы алкогольной продукции).
Читайте также:  Законодательное и нормативное регулирование документирования кадровой деятельности

Заблуждения в отношении правил рекламы

Учитывая то, что уровень правовых знаний в сфере рекламного законодательства в целом очень низок, количество заблуждений у лиц, соприкасающихся с рекламой, правоприменителей чрезвычайно велико. Тем не менее, выделим основные заблуждения, которые, как правило, в дальнейшем становятся основанием для претензий со стороны антимонопольной службы и судебных разбирательств.

Основное заблуждение рекламодателей, рекламопроизводителей и рекламораспространителей заключается в том, что формальный подход к рекламе на самом деле не работает. Примеров тому великое множество. До сих пор бытует мнение, что если заменить или стилизовать под апостроф букву «к» в слове «водка», то речь будет уже не о водке, а о воде. Однако «дело о Серапульской вод’е» доказало обратное. Многоточие вместо сочетания известных трех букв также вылилось в дело о нарушении законодательства о рекламе.

И Федеральная антимонопольная служба, и суды будут исходить из смысла подаваемой рекламой информации, а не из формального отсутствия буквы в слове. Реклама – это сфера, где решающим имеет значение то, как большинство населения воспринимает информацию.

Собственно, по этой причине частым спутником судебных разбирательств в сфере рекламы являются заключения экспертов, социологические опросы и проч.

Правда, если сопоставить заключения экспертов (которые строят свои выводы на научных данных и усредненной нормальности) и данные социологических исследований (которые строят свои выводы на основе обратной связи с потребителями информации), складывается впечатление, что потребители информации уже далеко ушли от «условно нормального» восприятия действительности.

Следующее заблуждение – «если кто-то так сделал, то я повторю, и мне ничего не будет». Во-первых, если такое лицо не было привлечено к ответственности, это еще не повод думать, что размещаемая им реклама законна.

Во-вторых, специфика рекламы заключается в том, что самые, казалось бы, незначительные изменения условий могут кардинальным образом отразиться на ее восприятии и, соответственно, склонить чашу весов Фемиды в ту или иную сторону.

Таким образом, для сферы рекламы есть лишь общие правила, которые выступают как маячки. Однако каждый рекламный материал необходимо оценивать отдельно, даже если он очень похож на какой-то другой.

И оценка эта должна проводиться исходя из конкретных условий – место, время, продолжительность, потенциальные потребители, технические условия, проходимость и проч.

– в вопросах рекламы не бывает мелочей, бывают нюансы, и все они должны быть учтены.

Еще одно заблуждение – «вокруг так много нарушений, меня не заметят». С одной стороны, это вполне резонное замечание – количество нарушений в сфере рекламы очень велико. Однако, ваши нарушения могут заметить не только контролирующие органы, но и конкуренты. А размер штрафа за незаконную рекламу, как правило, превышает гонорар юриста за анализ рекламных материалов.

Конкурентная борьба включает в себя множество методов, в том числе обращение в органы государственной власти с требованием провести проверку деятельности конкурента, указывая на конкретные нарушения. А большое количество накопившихся мелких нарушений лишь облегчает работу оппоненту и ставит под угрозу ваш бизнес.

Не полагайтесь на удачу, воспользуйтесь нашими юридическими услугами по рекламе »

Легальные способы рекламы алкогольной продукции в России — «Сбербанк»

Закон 38-ФЗ относит к рекламе любую информацию, которая, во-первых, привлекает внимание к продукту, а во-вторых, формирует или поддерживает к нему интерес. Она может быть адресована неопределенному кругу лиц и распространяться любым способом.

Не являются рекламой:

  • рецепты приготовления блюд или коктейлей — без указания конкретных алкогольных напитков: «использовать 50 грамм рома» писать можно, а уточнять, какого именно, уже нет.
  • новости, информационные обзоры и материалы о культуре потребления алкогольных напитков (без привлечения внимания к определённым напиткам и не формирующие интерес к алкоголю как к напитку);
  • интервью с представителем компании, которая производит или реализует алкоголь. Опять же, интервью не должно рекламировать конкретные бренды и формировать интерес к самой алкогольной продукции;
  • фотографии товаров или каких-либо изображений (например, бутылки вина, пивной кружки) на фасаде торгового объекта или магазина без индивидуализирующих признаков и цены;
  • публикации с прошедших выставок алкогольной продукции.

Правила диктует 21-я статья закона. В ней есть общие требования к рекламе любой алкогольной продукции, а также специальные условия.

Содержание этилового спирта 0,5 % и более от объёма готовой продукции

  • В местах розничной продажи, но только на территории соответствующего торгового отдела.
  • На телевидении и радио во время чемпионатов и других спортивных соревнований, кроме детских. Но рекламой должны служить только средства индивидуализации: баннеры и растяжки с названием компании.
  • В закрытых группах (сигарные клубы, клубы любителей коньяка и др.), в соцсетях и на официальных страницах компаний в интернете.

Произведенные в России из выращенного на территории нашей страны винограда (содержание этилового спирта 0,5 % и более от объёма готовой продукции)

  • В местах розничной продажи, но только на территории соответствующего торгового отдела.
  • В печатных газетах и журналах — везде, кроме обложки журнала, первой и последней полосы газеты.
  • На продуктовых выставках, а также на выставках, посвящённых ресторанному бизнесу и другому общепиту.
  • На продуктовых выставках, а также на выставках, посвящённых ресторанному бизнесу и другому общепиту.
  • На телевидении и радио с 23:00 до 07:00 везде, кроме прямого эфира и записи детско-юношеских спортивных соревнований.
  • В закрытых группах (сигарные клубы, клубы любителей коньяка и др.) в соцсетях и на официальных страницах компаний.

А также вино и шампанское произведенные не в России

  • В местах розничной продажи, но только на территории соответствующего торгового отдела.
  • В закрытых группах (сигарные клубы, клубы любителей коньяка и др.), в соцсетях и на официальных страницах компаний.
  • В печатных изданиях, в теле- и радиопрограммах.
  • В кинотеатрах.
  • В общественном транспорте.
  • На конструкциях для наружной рекламы — щитах и баннерах.
  • В детских, образовательных, медицинских, военных организациях, культурно-развлекательных местах и на расстоянии ближе 100 метров от них.
  • В интернете.

Если официальная страница компании-производителя алкогольной продукции не является рекламой, то баннеры и всплывающие окна на ней могут быть признаны промоматериалами.

Также разрешена реклама российской винодельческой отрасли как таковой, без указания брендов и производителей. В январе 2020 года ФАС разрешила Минпромторгу продвигать акцию «Дни российских вин» без учёта ограничений, которые накладывает на продвижение алкоголя закон о рекламе.

В законе «О рекламе» разрешения на рекламу алкоголя в СМС нет, прямой запрет, как правило, накладывают сами операторы. Так, «Ростелеком» в договоре на оказание услуг связи запрещает рекламировать даже пиво.

Очевидно, что крепкий алкоголь полностью под запретом: как в СМС, так и в мессенджерах. Об этом не раз предупреждала Федеральная антимонопольная служба (ФАС), которая следит за нарушениями закона о рекламе.

Например, торговую сеть, клиенты которой получали предложения о скидках на алкоголь и в СМС, и в мессенджере Viber.

На страницах блогеров в интернете также нельзя рекламировать алкоголь: практика показывает, что даже появление крепкого напитка в кадре является нарушением.

В то же время в марте 2020 года ФАС не стала проводить проверку сети магазинов алкоголя, которая рекламировала свою продукцию на официальной странице в TikTok. По словам представителя службы, «официальные странички компаний в социальных сетях не являются рекламой».

В любой рекламе алкоголя должно быть предупреждение о вреде для здоровья. Ему следует отвести минимум 10 % рекламной площади (либо не менее 10% времени трансляции рекламного ролика). Дегустации разрешены только в магазинах, супермаркетах, гипермаркетах, торговых центрах, а промоутерами могут стать только совершеннолетние.

  • Указания на связь алкоголя с успехом, общественным, профессиональным или спортивным признанием. Нельзя утверждать или намекать, что ваша продукция имеет важное значение для каких-либо достижений, улучшает настроение или физическое состояние.
  • Осуждение трезвого образа жизни.
  • Утверждение, что алкоголь безвреден или полезен для здоровья. В том числе нельзя говорить о биологически активных добавках и витаминах в напитках.
  • Упоминание о том, что алкоголь утоляет жажду.
  • Обращение к несовершеннолетним.
  • Образы людей и животных, в том числе рисованных.
Читайте также:  Как оформить возврат НДС для физического лица?

Кроме того, следует помнить и про общие требования к рекламе.

Они запрещают призывы к насилию, некорректные сравнения («лучший», «первый», «номер один», «самый» и другие превосходные степени, которые нельзя доказать), любой Обман потребителей (обещание продать за копейки), непристойные изображения (сексуальные образы), иностранные слова без перевода (sale), расизм в любом проявлении, оскорбления людей и унижения конкурентов.

Штраф за нарушение законодательства — как в плане размещения рекламы, так и в плане её содержания — для индивидуальных предпринимателей от 4 000 до 20 000 рублей, для компаний — от 100 000 до 500 000 рублей.

  • Нативная реклама: образовательный, информативный или медийный контент. Например, статья про традиции пивоварения в Чехии.
  • Спонсорство: производители алкоголя могут поддерживать фестивали и концерты в обмен на рекламу — размещение своего логотипа и символики на сцене, плакатах и билетах.
  • Сотрудничество с ресторанами, кафе и барами. Брендирование помещения, промоакции вроде «1 + 1 = 3», алкогольные дегустации, специальное коктейльное меню.
  • Закрытые группы в соцсетях (например, «Клуб любителей коньяка»), но только с пометкой «18+». Также можно публиковать факты об алкоголе (не формирующие интерес к продукции) и ссылки на обзорные статьи на своём сайте.
  • Безалкогольное пиво (напитки, в составе которых меньше 0,5% этилового спирта) можно использовать как напоминание о бренде. Алкоголь — это напитки, в составе которых больше 0,5% этилового спирта. Однако позиционирование должно быть четким: в рекламе необходимо указать, что продукция безалкогольная.

Отметим: любая попытка обыграть формулировки, установленные законом, — повод для проверки.

Так, шутливая ремарка «Курение и алкоголь убивают вашу сущность, поэтому от этого зла лучше отказаться (ну или хотя бы частично)» в рекламе виски повлекла возбуждение административного дела.

При этом нарушителем была признана не компания-производитель, выступающая заказчиком, а Исполнитель — в данном случае издательский дом, который разместил рекламу.

Определитесь, какой алкоголь будете рекламировать: если крепкий, придётся ограничиться отделом продаж, для пива и вина предусмотрены исключения.

Проверьте, соблюдаете ли вы общие требования к рекламе изакон о рекламе алкоголя.

Убедитесь, что в рекламе есть упоминание о вреде алкоголя, и оно занимает 10 % макета или хронометража ролика.

Закон «О рекламе» кратко — что следует знать Заказчику — Маркетинг на vc.ru

Сэкономьте до полумиллиона, прочитав эту статью вовремя!

Немногие предприниматели разбираются в Федеральном законе «О рекламе». В то же время, за его нарушение ФАС выписывает штрафы на суммы до 500 000 рублей. Незнание закона не освобождает от ответственности.

В этой статье мы расскажем о некоторых запретах. Простым языком, без «бюрократической зауми»!

Федеральный закон «О рекламе» состоит из 6 глав и 40 статей. Как и другие нормативно-правовые акты, его иногда правят. Поэтому, важно обращаться к актуальной редакции. Для этого можете использовать «КонсультантПлюс» или другую справочно-правовую систему.

Вот несколько важных фактов об этом законе:

⦁ За его несоблюдение предусмотрена административная ответственность — штрафы от 100 т. р. до 500 т. р (для юрлиц). Первый раз дело может обойтись предупреждением.

⦁ Нарушения выявляет ФАС — Федеральная антимонопольная служба.

⦁ Срок давности привлечения к административной ответственности — 1 год. Столько же должны храниться любые рекламные материалы, которые использует предприятие.

⦁ Очень часто ответственность несет именно Заказчик рекламы. Например, если некий неоформленный по документам фрилансер создал для вас недобросовестную медийную рекламу, отвечать будете вы.

Особый интерес представляют 2-я и 3-я главы этого закона.

Во второй главе приведены правила, которых следует придерживаться при работе с разными каналами распространения рекламы:

Например, согласно статье 18-й («Реклама, распространяемая по сетям электросвязи»), маркетинговые материалы могут адресно рассылаться только с согласия потребителя. Поэтому, следует использовать соответствующие чекбоксы согласия в формах обратной связи на вашем сайте.

Та же статья гласит: «Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием». Именно поэтому так важно предоставить пользователю возможность отписаться от вашей e-mail рассылки.

3-я глава содержит статьи, которые посвящены отдельным сферам бизнеса:

Если вы занимаетесь чем-то из этого, рекомендуем вам ознакомиться с соответствующими статьями. Мы сами перепроверяем их на предмет изменений, когда к нам обращаются клиенты, работающие в этих нишах.

Иногда имеется прямой запрет даже на рекламные приемы, необходимость которых кажется собственнику бизнеса очевидной.

Например, согласно статье 28 («Реклама финансовых услуг и финансовой деятельности»), трейдерская компания не может использовать выражения наподобие «Гарантируем доходность 30%!».

Даже если в прошлом были продемонстрированы аналогичные результаты. Подобные обещания допустимы лишь при их закреплении в договорах.

Далее мы расскажем про некоторые запреты из 5-й статьи 1-й главы («Общие требования к рекламе»). Как обещали, мы «перевели» их на человекопонятный язык и снабдили доходчивыми примерами из реальной судебной практики.

Нельзя использовать образы врачей и фармацевтов в рекламе товаров, не имеющих отношение к медицине и личной гигиене. Эту статью ФАС применяет с особой беспощадностью.

Например, в 2014 году ООО «Овен-Авто» в своей рекламе использовало изображение мультипликационного доктора Айболита. Под картинкой было написано «Повысить иммунитет своего автомобиля вы можете в сервисном центре «Овен-Авто»».

Антимонопольная служба потребовала прекращения этой рекламной кампании и назначила штраф. ООО «Овен-Авто» безуспешно пыталось обжаловать это решение в Арбитражном суде.

Если вы называете себя номером 1, то должны привести конкретный критерий, по которому производится сравнение, а также опереться на какие-то заслуживающие доверия источники наподобие исследований авторитетных организаций и масштабных соцопросов. Иначе это станет нарушением закона.

Например, регистратор доменных имен reg.ru в своей контекстной рекламе утверждал: «РЕГ.РУ — Регистратор N1 в России».

По мнению экспертов Антимонопольной службы, использование формулировки в таком виде подразумевало заявление первенства по любому критерию.

На первый раз reg.ru отделался предупреждением.

Красноярский ресторан Steakhouse Mr. BBQ, при продвижении в соцсетях использовал в паблике vk.com изображение президента России Владимира Путина, якобы заказывающего в этом ресторане морсик и грудку.

Соответственно, сотрудники ФАС увидели в этом нарушение закона.

Довольно часто некоторые рекламисты и предприниматели проводят своеобразные эксперименты с игрой слов, намеками на бранные слова:

Как правило, такие эксперименты приводят к визитам инспекторов Антимонопольной службы, судебным разбирательствам и репутационным рискам. Ведь подобная реклама в большинстве случаев признается неэтичной, то есть, противоречащей закону.

Следует быть очень внимательными при использовании изображений культурного наследия. Недопустимы непристойные и оскорбительные сравнения.

Так, в частности, эту красную линию пересек «Гринфилд Банк». Он использовал в своей рекламе образ знаменитой скульптуры «Родина-мать зовет!», а также георгиевскую ленточку.

Естественно, что спекуляция на столь значимых для нашей страны символах не осталась без внимания ФАС.

Закон призван карать за недостоверную рекламу — т. е., рекламу, которая содержит обещания/характеристики товара, несоответствующие действительности.

Например, Антимонопольная служба обязала Tele2 отказаться от слогана «Всегда дешевле».

Во время проверки экспертным советом было установлено, что на самом деле некоторые тарифы этого оператора обходились дороже предложений конкурентов.

В общем, в рекламе нужно отвечать за свои слова. Что интересно, объявления наподобие: «Магазин скоро закрывается! Успейте на финальную распродажу!» — тоже до первого визита ФАС, если торговая точка закрываться на самом деле не собирается.

Порою даже язвительных намеков на конкурента оказывается достаточно для получения штрафа.

Например, в видеорекламе компании «Евросеть» актриса Оксана Акиньшина произнесла следующие слова о доступном в магазинах этой сети телефоне Samsung Galaxy S6 edge:

«Вот это флагман. Не то что глюк фруктовой компании. Реально крутой.»

Из-за такого некорректного сравнения с продукцией Apple оштрафовали и «Евросеть», и Samsung.

Что интересно, не меньшее негодование у ФАС вызвала также прозвучавшая в ролике фраза «Продается только в Евросети». При проверке выяснилось, что этот телефон можно купить и в других местах. То есть, реклама оказалась еще и недостоверной.

Согласно закону, недопустима реклама, очерняющая представителей определенного(ой):

Например, иркутский ночной клуб «Акула», приглашая городскую молодежь на очередную вечеринку, использовал в своей рекламе образ «плохой училки».

На популярном иркутском сайте и в соцсетях был размещен текст: «В эту субботу мы отпразднуем День учителя! Именно поэтому клуб превратится в настоящую школу.

Огромное количество „плохих“ и сексуальных учительниц научат тебя, как проводить легендарные и яркие ночи! А директор примет выпускной экзамен…».

Чтобы еще больше распалить воображение молодежной аудитории, при продвижении в соцсетях использовался следующий баннер:

В итоге, экспертный совет ФАС увидел в этой рекламе попытку очернить светлый образ учителя, проводника идей образования, просвещения и патриотизма. Выписан штраф.

Закон запрещает выставлять в негативном свете людей, которые не пользуются вашим товаром.

«Классическим примером» нарушения этого пункта закона стала реклама торговой сети «Техносила». В ней рядом с изображением рекламируемого товара и его ценой располагалась надпись «Серега ЛОПУХ! Купил дороже!».

Естественно, ФАС применил штрафные санкции.

Однако, еще до этого «Техносилу» переиграли конкуренты, расположив напротив их рекламы щиты с надписью. «Согласен. У нас дешевле.»

Читайте также:  Процедура распределения имущества ликвидированного юридического лица

Неудивительно, что с такими подходами «Эльдорадо» в итоге поглотило «Техносилу».

Закон «О рекламе» запрещает демонстрировать процесс потребления табака или алкоголя. Причем не только в рекламе непосредственно спиртного или курительных принадлежностей, но и в случае создания рекламных образов для совершенно других ниш.

То есть, если вы торгуете надувными лодками и в своей рекламе изобразите пирата, неустанно смолящего трубкой, вы уже рискуете спровоцировать проверку со стороны ФАС.

Здесь показателен пример рекламы ООО «Омские кабельные сети», которые попытались создать брутальный образ Деда Мороза с сигарой во рту.

ФАС узрел в этом нарушение. Рекламную кампанию пришлось срочно свернуть.

Когда сообщаете потребителям о какой-либо супер-выгодной акции, обязательно укажите условия, при которых она доступна:

⦁ кто может воспользоваться вашим предложением;

⦁ каковы сроки проведения заявленной акции;

⦁ где можно ознакомиться с более подробными условиями.

Важно: при этом шрифт, которым вы опишите эти условия, должен быть читабельным.

Введение потребителей в заблуждение — одно из наиболее частых нарушений Федерального закона «О рекламе». Вот пример из жизни:

На машинах Яндекс Такси были размещены наклейки с броской надписью крупным шрифтом: «Яндекс.Такси» от 30 рублей».

Снизу мелким шрифтом было написано: «Цена за подачу в г. Курск. Подробнее на taxi.yandex.ru».

Шрифт был признан нечитабельным. А для ФАС это равнозначно отсутствию описания условий акции. Ведь потребители могли подумать, что от 30 рублей обойдется полноценная поездка, а не просто подача такси. Оштрафовали.

При создании сайта обязательно укажите на нем следующие реквизиты:

1) Наименование компании. Наименование юридического лица должно содержать сведения о его организационно-правовой форме и названии.

Нельзя путать наименование с брендом, под которым работает организация. Например, наименование компании, использующей бренд «Билайн», это — ПАО «Вымпел-Коммуникации».

ПАО (публичное акционерное общество) — организационно-правовая форма, «Вымпел-Коммуникации» — название.

3) ОГРН — государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица.

ОГРН нередко забывают указать, оставляя инспекторам ФАС шанс пополнить государственный бюджет.

Иногда, когда речь идет о приобретении туристических путевок или зарубежных товаров, возникает соблазн указать цену в евро или долларах.

Однако, за такое штрафуют!

Согласно закону «О рекламе» цены должны указываться в рублях. Вы можете привести цены и в любой иностранной валюте, но лишь в качестве дополнительной информации.

Запрещается использовать в рекламе иностранные слова без перевода на русский язык.

Например, несколько лет назад ФАС оштрафовала ЦУМ за использование слова SALE без соответствующей расшифровки.

Несмотря на то, что некоторые английские слова понятны абсолютному большинству людей, закон есть закон…

Федеральный закон «О рекламе» это не единственный нормативный правовой акт, в котором должен ориентироваться маркетолог.

Например, создавая сайты и рекламу для своих Заказчиков, мы учитываем также ФЗ «О персональных данных» и т. д.

digital-агентство Marketing Up

Как рекламировать свой продукт, не нарушая закон

В каком законе искать:

  • Федеральный закон «О рекламе», статья 5, часть 2.

Пример из практики ФАС. «Спортмастер» разместил баннеры «Мы гарантируем лучшие цены. Найдете дешевле — вернем разницу». В сноске под знаком «*» предлагалось ознакомиться с критериями сравнения цены и товара на сайте «Спортмастера», что является нарушением. 

УФАС по Архангельской области признало рекламу ненадлежащей: «Спортмастер» получил предписание снять баннеры. В противном случае штраф должностным лицам составил бы от 4 000 до 20 000 руб., компании — от 100 000 до 500 000 руб. Ссылка на решение.

Отказываться от нецензурной лексики

Нельзя использовать нецензурную лексику и слова, которые схожи по звучанию или написанию с бранными и вызывают определенные ассоциации. Все слова должны соответствовать нормам современного русского литературного языка. Все, что к ним не относится (разговорные слова, жаргонизмы, обсценная лексика), — табу.

В каких законах искать:

  • Федеральный закон «О рекламе», статья 5, части 6 и 11.
  • Федеральный закон «О государственном языке Российской Федерации», статья 1, часть 6.
  • Федеральный закон «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», статья 5, часть 2, пункт 6.

Пример из практики ФАС. В СМИ и наружной рекламе застройщика ООО «Инвестторгстрой» использовался текст: «Офигеть! От 61 000 рублей за м². Квартал Зеленая Роща…». По мнению антимонопольного органа, слово «офигеть» относится к молодежному сленгу, а реклама при этом показывается неопределенному кругу лиц, часть из которого может не использовать это слово в своей речи. 

Интересно, что один Эксперт высказался так: «популяризирует заниженные культурные стандарты, что позволяет квалифицировать ее как социально безответственную и социально вредную». А по результатам опроса, проведенному УФАС по Свердловской области на своем сайте, большинство опрошенных не посчитали рекламу оскорбительной и допускают в ней слово «офигеть».

В итоге УФАС признало рекламу ненадлежащей, а арбитражный суд подтвердил законность этого решения. Ссылка на постановление.

Не нарушать личные границы и соблюдать этику

За порнографический характер текстов, изображений и видео предусмотрены административная ответственность и штраф. Тут как с матом: полунамеки, ассоциации, иносказания и образы тоже не пройдут.

В каких законах искать:

  • Федеральный закон «О рекламе», статья 5, часть 4, пункт 5, часть 6 и часть 10.1. 
  • Федеральный закон «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», статья 5, часть 2, пункт 7.

Пример из практики ФАС. Фитнес-клуб FITNESS STAR разместил на стене многоквартирного дома баннер с изображением обнаженной статуи Давида и следующим слоганом: «Тело как произведение искусства».

УФАС по Республике Адыгея учло факт, что скульптура Давида является произведением искусства. Однако баннер могли увидеть дети и те, для кого такая реклама в силу их убеждений оскорбительная или непристойная.

Ссылка на решение.

Принимать других: их выбор и права

В рекламе запрещено формировать негативное отношение и осуждать тех, кто использует товары и Услуги конкурентов. Тем более оскорблять их. Это касается и пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста и языка человека.

В каком законе искать:

  • Федеральный закон «О рекламе», статья 5, часть 4, пункты 2, 4 и часть 6.

Пример из практики ФАС. На улицах была размещена реклама ресторана «ONЕГИН», на которой были изображены мясной стейк с кровью и надпись: «Пугаем веганов с 2014 года».

Волгоградское УФАС пришло к выводу, что реклама демонстрирует презрительное отношение к вегетарианцам, формирует негативное отношение к ним и унижает человеческое достоинство. Реклама признана ненадлежащей. Ссылка на решение.

Проверять товары и услуги на запреты и ограничения

Реклама этих товаров и услуг запрещена по закону: табак, наркотики, взрывчатые вещества, органы и ткани человека, средства по прерыванию беременности, услуги по написанию выпускных и курсовых работ, а также товары и услуги, на которые нужна государственная регистрация, сертификация или лицензия. 

А есть товары и услуги, реклама которых требует отдельных сносок, дополнений и имеет свою специфику: алкогольная продукция, лекарственные препараты и услуги, БАДы, финансовые услуги и прочее. Например, нельзя рекламировать алкоголь в интернете.

В каком законе искать:

● Федеральный закон «О рекламе», статья 7 и глава 3.

Пример из практики ФАС. Журналист и видеоблогер Илья Варламов в одном из своих роликов на «Ютубе» сидит за столом, на котором стоит виски Dewar's и стакан с напитком. Блогер рассказывает об Амстердаме и о том, как выдерживают виски Dewar's в бочках. 

Поскольку реклама алкогольной продукции не должна размещаться в интернете, УФАС по Москве признало рекламу ненадлежащей. Ссылка на решение.

Не нарушать авторские права

Изображения, включая товарные знаки и логотипы, музыка, запатентованные слова и фразы — все это объекты авторских прав. Ответственность за их нарушение лежит на заказчике рекламы. Поэтому лучше внимательно читать договор с исполнителем, проверять права на все материалы, что используются в рекламе — и прописывать в договоре, кто несет ответственность и за что.

В каких законах искать:

  • Федеральный закон «О рекламе», статья 5, часть 2, пункт 4, часть 3, пункт 7, часть 11 и статья 38.
  • «Гражданский Кодекс Российской Федерации», глава 70 «Авторское право».

Пример из практики ФАС. ТД «Стройбат» разместил рекламу бензопилы на своем сайте и плакатах в магазине. Только вот изображение он использовал без прав, да еще и заменил на нем оригинальную бензопилу на свою. УФАС по Кировской области признало рекламу ненадлежащей. Ссылка на решение.

Adblock
detector