Проверка исправности ИПУ - Многофункциональный Центр г. Магнитогорска

Рассмотрим, в чем состоит эта Процедура, как ее проводят, и почему она необходима.

Что это такое проверка и для чего она нужна?

В результате могут повредиться их внутренние части, фильтр может засориться. Следствием износа является сбой показаний и недостоверность информации по расходу воды.

От этого зависит, сколько за нее придется заплатить собственникам. Для выяснения точности отражения счетчиком проходящей воды, его цифры необходимо сравнить с цифрами эталонного прибора.

Внимание! Оценка степени отклонения цифровых показаний счетчика от значений эталонного образца и есть его поверка. По величине зафиксированных отклонений определяется возможность дальнейшего использования водяного счетчика.

Искажения показаний может случиться в обе стороны. При их завышении страдают сами владельцы квартир со счетчиком. Например, если они по факту израсходовали 5 куб. м. воды, а счетчик показывает расход 7 куб. м., то они переплачивают за воду, которую не использовали.

При заниженных показаниях пострадают владельцы квартир, не имеющих приборов учета, поскольку на них списывается увеличенная разница между общими домовыми расходами и неправильными цифрами заниженного учета воды.

Для обеспечения достоверности учета, израсходованной жителями, воды законом № 102-ФЗ от 26. 06. 2008 года «Об обеспечении единства измерений», а также Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года, была введена обязанность регулярной проверки, считывающей расход, приборов через установленный временной интервал.

Важно! При пропуске срока проверки работы счетчиков оплата за воду взимается не на основании их показаний, а по принятым в регионе нормам.

Будет ли отменена?

Ответственность за своевременную проверку счетчиков по закону возложена на самих граждан. Поэтому жильцы должны контролировать сроки ее проведения проверки.

Однако, по мнению руководства Росстандарта, вопросами исправности работы счетчиков население заниматься не должно, эту обязанность следует вменить управляющим компаниям.

Связано это с тем, что расходы за проведение поверки сейчас несут сами граждане. Этим часто пользуются коммерческие фирмы, у которых отсутствует лицензия на такую деятельность. Качество их поверки не на должном уровне, а за свои Услуги они требуют немалые деньги.

Если инспекция счетчиков будет передана управляющим компаниям, то это во многом упорядочит процесс их проверки, так как появится возможность использовать приборы с одинаковыми характеристиками, а их поверку будут проводить надежные специалисты, имеющие аккредитацию.

Кроме того, не будет проблемы с несоблюдением сроков выполнения этих работ, следовательно, и с точностью производимых платежей за израсходованную воду. Ситуация с отменой поверки водосчетчиков самими гражданами пока находится в стадии проекта.

Интересно! В некоторых регионах уже введена новая организационная схема поверки в качестве эксперимента.

Дополнительную информация по вопросу читайте здесь.

Периодичность

Согласно постановлению Правительства РФ №354 необходимость в поверке была узаконена, а ее периодичность должна соответствовать указаниям технического паспорта на прибор.

Сколько же раз можно делать поверку? Например, для импортных устройств процедуру следует проводить через 10 — 15 лет, для счетчиков российского производства, предназначенных для горячей воды, проверку придется проводить через 4 года, для холодной – через 6 лет.

Справка! Выбор водоизмерительных приборов представлен на усмотрение самих жильцов.

Что будет, если процедуру не проводить?

Если жилец проигнорирует очередность проверки водяных счетчиков, и будет по-прежнему передавать их данные в УК, надеясь на расчет воды на основании этих показаний, то может впоследствии столкнуться с неприятностями, так как показания не поверенных счетчиков считаются непригодными.

При обнаружении Управляющей компанией пропуска поверочного срока жильцом ему пересчитают размер оплаты за воду по нормам, принятым в регионе, за все время использования показаний не поверенных счетчиков.

Закон позволяет УК сделать это в течение трех лет с даты, необходимой поверки. Чем дольше будет оттягивать жилец поверку, тем большую сумму недоплаты ему могут начислить. Максимальная сумма задолженности может образоваться за трехлетний срок.

Как делается?

Применяются два способа:

Прибор демонтируют и передают на проверку в лабораторию.
Проводят проверку прибора на месте его установки.

В первом случае, когда для исследования прибор передается в лабораторию, перед его снятием необходимо вызвать представителя УК для фиксации показаний и снятия пломбы.

Важно знать! Хозяин сам должен побеспокоиться о вызове мастера УК. После возврата поверенного прибора на прежнее место, его надо опломбировать и снова снять показания, отразив их в Акте.

Итак, как проводится поверка? Порядок лабораторной процедуры является наиболее полным, и включает следующие действия:

сначала проводится внешний осмотр прибора: определяется целостность составляющих элементов, состояние узла учета проходящей воды;
затем осуществляется прочистка фильтра, если он засорился;
далее закрепляют все ослабленные соединения, чтобы предотвратить протечку воды во время работы;
и в заключении проводят фиксирование показаний и настройку их с показаниями эталонного прибора.

Если после примененных восстановительных работ показания прибора все равно выходит за допустимые нормы, он считается непригодным к дальнейшему использованию. При незначительных отклонениях в показаниях, он считается поверенным. На время процесса проверки счетчика в лаборатории на его место временно устанавливается проставка.

При поверке без демонтажа счетчика с водопроводной трубы мастер метрологической службы использует для сравнения показаний переносной эталонный прибор. Его подключают непосредственно к установленному на трубе счетчику и проводят сверку показаний обоих приборов.

После окончания работ проверяющий специалист обязан передать пользователю пакет всех требуемых документов:
Перечисленные документы необходимо передать в УК для внесения сведений о выполненной поверке счетчиков и дате ее проведения.
Подробную статью о том, в течении какого времени и куда нужно передавать документы о поверке читайте здесь.

Кем проводится процедура?

Проверку точности показаний счетчиков производят только организации, имеющие аккредитацию в данной области. Этим могут заниматься как государственные, так и частные компании.

Государственные компании обычно имеют свою лабораторию, позволяющую проводить комплексную проверку приборов учета после их снятия.

Частные фирмы работают преимущественно на дому у жильцов. Собственники сами должны определиться с выбором организации, кто именно будет производить поверку.

Справка! В УК есть списки аккредитованных компаний, которые сотрудничают с ней по вопросу обслуживания водосчетчиков. К примеру, в СЗАО Москвы их проверкой занимаются ЖКХ – Сервис, компания «Московская Реконструкция» и другие организации.

Обратиться за поверкой можно непосредственно в выбранную организацию или фирму, а также можно сделать заявку через УК или МФЦ, территориально расположенный поблизости.

Перечень аккредитованных организаций по поверке счетчиков можно найти здесь.

Последовательность действий при организации

Предусмотрены общие правила организации поверочного процесса.

Они включают:

Подготовку заявления на оценку работы устройства, содержащего следующую информацию: ФИО, адрес, контактный телефон потребителя; наименование и модель прибора учета, сведения о производителе. К заявлению нужно приложить ксерокопию технического паспорта на прибор.
Направление подготовленного заявления в УК, муниципальную или коммерческую службу, выбранную для поверки счетчиков.
Составление с этой организацией договора на выполнение работ и уточнение времени прихода специалиста (если поверка осуществляется на дому).
Перед выполнением проверки следует проверить документы специалиста, подтверждающие его полномочия на их выполнение.
Получение от проверяющего работника всех необходимых документов для предъявления в УК после выполнения проверки.

Внимание! Заявку на поверочные работы следует подавать заранее, до истечения установленного в техническом паспорте, срока поверки.

В случае обращения в коммерческую фирму можно сделать заявку по телефону. Его можно узнать на сайте компании.

Сколько стоит и где заказать?

Оплата работы по проведению оценки правильности показаний прибора зависит от нескольких причин:

от типа самого счетчика, он указан в техническом паспорте;
от степени изношенности прибора, влияющего на способ проверки (с демонтажем или на дому);
от выбора компании, осуществляющей работу (у коммерческих организаций расценки на поверочные услуги выше).

В случае лабораторной проверки с учетом прочистки фильтра и осуществления коррекции внутренней конструкции прибора поверочная услуга в среднем может обойтись от 1500 до 2000 рублей, включая работы по демонтажу прибора и обратной его установки.

В государственных компаниях работа на дому в среднем обычно составляет 500 — 650 рублей. Коммерческие организации могут запросить и больше.

Справка! Обычно, недорого осуществляют поверку аккредитованные государственные организации от Водоканала.

Еще больше информации о стоимости поверки и за чей счет она осуществляется можно найти здесь.

Можно ли провести перерасчет после окончания работ?

При просрочке поверочных работ жильцов переводят на оплату услуг по установленному нормативу. Для них это невыгодно, поскольку платежи увеличиваются в 1,5 – 2 раза.

В связи с несвоевременной проверкой счетчиков у потребителей часто возникает вопрос, можно ли надеяться на перерасчет платежей за воду, если после поверки установлена исправность работы прибора. Следовательно, его показания были верными и их можно учитывать при расчетах.

По законодательству проблема выглядит иначе, так как, прибор, не прошедший вовремя поверку, признается непригодным к работе, и в случае установления при последующей проверке его исправности, это не является основанием для перерасчета платежей. Если Потребитель сам пропустил срок проверки, то надеяться на компенсацию ему не стоит.

Внимание! Бывают ситуации, когда проверка была пропущена по причинам, независящим от жильца, или они причины были уважительными. Тогда можно через суд добиться возврата излишне уплаченных денежных средств.

Сколько раз можно делать?

Для каждой модели водосчетчиков установлен свой век работоспособности (например, для водомеров ГВС часто ставят 10 лет, а для ХВС – 15 лет).
Например, счетчики, используемые для горячей воды, как правило, служат меньше.
Связано это с особенностями их внутреннего устройства и воздействием высокой температуры воды, от действия которой некоторые детали теряют свои характеристики и становятся непригодными к работе.

Важно! Поверять прибор, у которого закончился срок его эксплуатации, и он выработал свой ресурс, не имеет смысла, его требуется заменить совсем.

Заменять придется не только счетчик, время эксплуатации которого закончилось по паспорту, но и при обнаружении его непригодности в процессе поверки. Это может случиться до окончания предельного срока в результате воздействий неблагоприятных факторов: жесткой воды, наличия в ней примесей и т. д.

Подробнее о сроках проведения поверки информация в этой статье.

Заключение

Поверка счетчиков учета воды – необходимое условие для обеспечения достоверности их показаний. Это позволит правильно учитывать израсходованный объем воды и не платить за нее лишние суммы.

Кто и на каком основании вправе проверить показания и состояние счетчиков?

Кто и на каком основании вправе проверить показания и состояние счетчиков?

Каждый из нас сталкивался в ситуацией, когда Вам звонят в дверь, представляются представителем горгаза, например, и просят обеспечить доступ для проверки показаний счетчиков или их технической исправности, а то и для проведения ремонтных работ или для устранения якобы возникшей аварии.

Установлена ли в законе какая-либо обязанность потребителя коммунальных услуг впускать в квартиру представителей управляющей компании или горгаза, например? В каких случаях это возможно? И как потребителю убедиться, что это не мошенники? Надеемся, что наша статья поможет Вам в этом разобраться.

В соответствии с пп. «е.1)» п.31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г.

№354 (далее – Правила), Исполнитель обязан, в частности, осуществлять не реже 1 раза в 6 месяцев снятие показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета (распределителей), установленных вне жилых (нежилых) помещений, проверку состояния таких приборов учета (если договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не установлен иной порядок снятия показаний таких приборов учета).

При этом под исполнителем понимается юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги. Кроме того, согласно п.п. «б», «г» п.32 Правил исполнитель вправе:

требовать допуска в заранее согласованное с потребителем время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, в занимаемое потребителем жилое или нежилое помещение представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб) для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для выполнения необходимых ремонтных работ и проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг — по мере необходимости, а для ликвидации аварий — в любое время;
осуществлять не чаще 1 раза в 6 месяцев проверку достоверности передаваемых потребителем исполнителю сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета (распределителей), установленных в жилых (нежилых) помещениях, путем посещения помещений, в которых установлены эти приборы учета, а также проверку состояния указанных приборов учета.

Правилами предусмотрена, соответственно, обязанность потребителя допускать представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое или нежилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ, для ликвидации аварий, а также для снятия показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, проверки их состояния, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных потребителем исполнителю сведений о показаниях таких приборов учета и распределителей (пп. «е», «ж» п.34 Правил).

Однако при этом исполнитель должен согласовать с потребителем устно время доступа в занимаемое им жилое или нежилое помещение либо направить ему письменное уведомление о проведении плановых работ внутри помещения не позднее чем за 3 рабочих дня до начала проведения таких работ, в котором указать:

дату и время проведения работ, вид работ и продолжительность их проведения;
номер телефона, по которому потребитель вправе согласовать иную дату и время проведения работ, но не позднее 5 рабочих дней со дня получения уведомления;
должность, фамилию, имя и отчество лица, ответственного за проведение работ.

Потребитель же, в свою очередь, в соответствии с пп. «ж» п.33 Правил вправе требовать от представителя исполнителя предъявления документов, подтверждающих его личность и наличие у него полномочий на доступ в жилое или нежилое помещение потребителя. Такими документами могут быть, в частности, наряд, приказ, задание исполнителя о направлении такого лица в целях проведения указанной проверки либо иной подобный документ.

Условие о порядке проведения проверок состояния ПУ в договоре управления

Продолжим формировать идеальные условия договора управления для УО вместе с Дмитрием Бурняшевым. Ранее Эксперт рассказал, что управляющей компании даст включение в Договор управления условий о претензионном порядке урегулирования споров, как упростить процедуру уведомления ограничения предоставления коммунальных услуг.

Сегодняшняя тема – как упростить порядок проведения проверок состояния индивидуальных приборов учёта и правильности передачи их показаний.

Претензионный порядок урегулирования споров в договоре управления

Обязанность проводить проверки ИПУ

Согласно пунктам 82–83 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД (далее – Правила 354), исполнитель коммунальных услуг обязан не реже одного раза в год, а если проверяемые приборы учёта расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще одного раза в 3 месяца, проводить проверки:

состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта и распределителей, факта их наличия или отсутствия;
достоверности представленных потребителями сведений о показаниях приборов учёта и распределителей.

Достоверность показаний проверяется путём их сверки с показаниями соответствующего прибора учёта на момент проверки. Это необходимо, если показания приборов учёта и распределителей снимают потребители.

Проблема уведомления потребителей

Перечисленные проверки, если для их проведения требуется доступ в жилое помещения потребителя, проводятся в порядке, указанном в п. 85 Правил 354, который управляющей компании исполнить крайне сложно.

Во-первых, необходимо направить потребителю сообщение о проведении проверки. Это делается не позднее 14 дней до даты проведения проверки таким способом, чтобы потом в случае недоразумений можно было определить дату отправления сообщения.

Ещё один вариант – вручить под подспись письменное извещение о предполагаемых дате или датах и времени проведения проверки, о необходимости допуска в указанное время исполнителя. В извещении обязательно нужно объяснить потребителю последствия его бездействия или отказа в допуске исполнителя к приборам учёта.

Далее потребитель обязан обеспечить доступ исполнителю в указанное время. Если он не может этого сделать по причине временного отсутствия, он сообщает об этом исполнителю в срок не позднее двух дней до даты, указанной в извещении. При этом он указывает иные возможные даты и время допуска для проведения проверки.

Потребитель указывает удобные для себя даты, но предложенная им дата проверки не может быть ранее двух дней с даты, когда поступило предложение от потребителя, и позднее трёх дней с даты, указанной в извещении о проведении проверки.
Как видно из сказанного выше, процесс проведения проверки грозит обернуться постоянной перепиской или хождением сотрудников исполнителя по квартирам с обязательным вручением уведомлений.
А от соблюдения порядка проведения проверки зависит и невозможность в дальнейшем оспорить акт проверки приборов учёта, акт о несанкционированном вмешательстве, акт о недопуске.

Условия для упрощения процедуры ограничения КУ в договоре управления МКД

Изменение порядка проведения проверок состояния ИПУ

В силу п. 85 Правил 354 проверки проводятся в указанном порядке, если иное не предусмотрено договором, содержащим условия предоставления коммунальных услуг.

Таким образом, управляющие компании имеют право предусмотреть в договоре управления МКД порядок проведения состояния проверок ИПУ и правильности передачи показаний.

Укажите удобный для вас способ уведомления собственников о предстоящих проверках состояния ИПУ и правильности передачи показаний. Вы можете предусмотреть несколько способов уведомления. Как правило, УО о проведении проверок уведомляют путём размещения объявлений в подъездах. Можно размещать сообщение о проведении проверки на платёжных документах на оплату ЖКУ.

Добавьте условие об обязанности собственников следить за объявлениями от УО, в том числе за объявлениями о предстоящих проверках состояния ИПУ и правильности передачи показаний.

Рекомендуем включить указанные условия в отдельный раздел договора управления МКД «Порядок проведения проверок состояния индивидуальных приборов учёта и правильности передачи показаний».

Контроль за исполнением договора управления

Образец условий в договоре управления

9.1. Предоставление в занимаемые собственниками жилых (нежилых) помещениях доступа сотрудникам УО для проведения:

проверки состояния установленных и введённых в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта и распределителей, факта их наличия или отсутствия;
проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта,

осуществляется в следующем порядке:

9.1.1. УО уведомляет собственника помещения о проведении проверки одним из способов, по выбору УО:

путём вручения собственнику под расписку;
направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении);
включения текста уведомления в платёжный документ для внесения платы за Жилое помещение за коммунальные услуги;
передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя;
телефонного звонка с записью разговора;
сообщения по электронной почте;
через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

Новые правила поверки счетчиков. Что об этом нужно знать

Поправки внесены в Закон «Об обеспечении единства измерений» и, следует сразу отметить, что никаких особых сложностей для владельцев приборов измерения они не несут.

В соответствии с поправками в Закон, меняется всего лишь процедура подтверждения факта прохождения поверки: с 24.09.2020 года актуальной является исключительно запись в электронном Реестре Росстандарта.

При этом по желанию потребителя документальную (бумажную) версию тоже можно получить, однако ее роль и значение сводятся к справочной информации, юридической силой она больше не обладает.

Однако, все владельцы приборов учета, которые получили документы до 24 сентября, могут не волноваться, так как все свидетельства актуальны до срока окончания межповерочного интервала. То есть переход происходит одномоментно, но при этом учтены интересы всех потребителей.

В соответствии с введенными нормами, после поверки счетчика, ответственным лицом – специалистом, проводящим работы, должны вноситься данные в Реестр ФГИС «Аршин».

При этом обязательным является то, что процедура должна осуществляться в течение суток после проведенных работ, а для потребителя доступ к информации возможен после введения в систему номера прибора учета (счетчика).

Таким образом, все происходит быстро и прозрачно, однако для потребителя существует своеобразная «угроза» в виде «забывчивости» специалиста, который просто может не внести в отведенные временные рамки нужные сведения. Поэтому рекомендуется вносить данные в присутствии клиента.

В случае оплошности специалиста и недосмотра заказчика доказывать факт поверки и, соответственно, достоверность получаемых с помощью прибора измерений данных, нужно будет в суде.

Преимущества новых правил поверки счетчиков

Введение электронного документооборота позволяет упростить процедуру поверки для потребителя, но не только. Также в этом случае исключаются возможности для применения различных мошеннических схем и, кроме того, при необходимости, процедура сверки данных не представляет проблем и осуществляется в оперативном режиме.

Но, обязательно нужно знать, что требования к проверяющим остаются прежними, то есть: они должны предоставить официальный документ, подтверждающий их личность и полномочия.

Также надо обращать внимание и на поведение специалистов: их действия должны быть четкими и понятными потребителю, задаваемые вопросы не должны выходить за рамки их компетенции, а также – они не имеют права требовать дополнительную оплату. Важно помнить и о своей личной безопасности.

Поэтому не рекомендуется принимать проверяющих в одиночку, предпочтительнее привлечь для этого близких родственников, соседей. Особенно этот совет важен для одиноких пожилых людей.

Как не попасться на удочку мошенников

Бдительность в современных реалиях нельзя терять ни в коем случае, и особенно этот момент актуален в том случае, когда вводятся некие изменения в обычный порядок жизни. Мошенники, учитывая неосведомленность людей, часто пытаются воспользоваться ситуацией.

Они могут под видом проверяющих устроить «чес» по квартирам с целью сбора «дани» от доверчивых граждан. Одним из их распространенных методов может быть предложение услуг по платной поверке счетчиков, с учетом изменений в Законе.

Но им доверять не следует, так как никакой внеочередной поверки, а тем более замены счетчиков, не предусмотрено, изменения касаются только тех приборов, срок поверки которых наступил с 24.09.2020 года.

Кроме гастролеров-одиночек, таким способом мошенничества грешат и некоторые не совсем добросовестные компании, которые убеждают клиентов в том, что у счетчиков, установленных в их помещениях, истек межповерочный период.

Также, после осмотра приборов учета, могут настаивать на замене (естественно, платной) таких счетчиков, апеллируя к тому, что они неисправны и непригодны для дальнейшей эксплуатации.

И если в таких случаях реальной физической угрозы со стороны мошенников нет, то финансовый ущерб для клиентов оказывается весьма ощутимым, притом, что счетчик еще мог бы прослужить отведенное ему время до плановой поверки или замены, по истечении срока службы.

Чтобы избежать неприятных для себя последствий, каждый владелец приборов учета должен знать и помнить о том, что нельзя импульсивно принимать решение о поверке счетчиков или их замене сразу после того, как к ним поступило такое предложение. Такой алгоритм поведения должен быть нормой.

Также не следует сразу и подписывать документы, особенно не изучив их, или осуществлять оплату. Первое и самое правильное решение в такой ситуации – обращение в ресурсопоставляющую компанию – для этого можно позвонить по телефону или нанести визит лично. Все вопросы, касающиеся эксплуатации приборов учета нужно, прежде всего, решать с ними.

Кроме того, доверив работы по замене приборов учета мошенникам, можно не только потерять деньги, но и дополнительно получить другие проблемы. Такие «специалисты» вряд ли обладают достаточной квалификацией, чтобы профессионально произвести поверку или замену счетчика, что в ближайшем будущем может быть чревато протечками.

В результате может пострадать и помещение соседей, которые обязательно потребуют компенсацию за причиненный ущерб.

Особенности поверки бытовых счетчиков в 2020 году

Так же не следует забывать и о том, что до 1 января 2021 года в России действует мораторий на поверки бытовых приборов учета, введенный в связи со сложной эпидемиологической ситуацией из-за ковида.

Такое право потребители ресурсов, ведущие учет расхода с использованием счетчиков, получили после принятия 2 апреля 2020 г. Постановления Правительства РФ № 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

В соответствии с ним потребители имеют право передавать данные с тех счетчиков, которые установлены на данный момент в квартире или доме, и ресурсопоставляющие организации, а также управляющие компании обязаны принимать эти сведения и считать их достоверными.

Соответственно, они не могут предъявлять жильцам какие-либо претензии, а также накладывать штрафные санкции, неустойки или начислять пеню.

Как определить, кому можно доверить поверку бытовых счетчиков

Росаккредитация настоятельно рекомендует всем потребителям, перед тем как обратиться по вопросу поверки приборов учета в выбранную компанию, тщательно проверять информацию о ней в Реестре аккредитованных лиц на своем сайте.

Тем более что это достаточно просто и легко – нужно только уточнить точное название компании или узнать ее ИНН. После этого надо зайти в Реестр аккредитованных лиц, который является открытым и доступен для каждого гражданина России.

Далее, вводится соответствующая информация в поля «название компании» и/или «ИНН» и после этого потребитель получает всю нужную ему информацию, которую следует правильно «расшифровать». Если рядом имеется пиктограмма зеленого цвета, то эта метка свидетельствует о том, что аккредитация действительна.

Красная пиктограмма говорить о прекращении аккредитации, а если вдруг рядом обнаружится желтый значок, то это значит, что деятельность компании приостановлена.

Соответственно, имея такую важную информацию, определиться с выбором компании, которой можно доверить поверку приборов учета, не является никакой проблемой. Важно знать, что только компания, обладающая действующей аккредитацией, имеет право вносить данные в единый электронный Реестр Росстандарта.

Порядок поверки счетчиков в СПб

Собственно, поверка – слово, которое означает проведение диагностики приборного оборудования. В Городском центре учета в Санкт-Петербурге занимаются этим, специализируясь на счетчиках для воды.

Проверка стала проводиться в стране относительно недавно. С появлением 102 федерального закона, который регламентирует и дает понимание единства измерений на территории государства. Такая система давно уже есть в развитых странах.

Такой порядок был и в Союзе в былые времена, когда устанавливалась метрология в стране. Созрела надобность продублировать и для нынешнего государства. Но не только этот документ говорит о единстве измерений. Есть и постановление правительства, которое включает механизм приведения в действие инициативы. И называется подзаконным актом.

Отыщется и свод, который говорит об экономии ресурсов и энергосбережении. Последний регламентирует всю базу и по счетчикам на воду, в том числе. Называя обязательные нормы энергосбережения, он и рассказывает о санкциях, которые следуют, например, в отсутствии поверки ИПУ воды.

После появления на свет всех выше перечисленных законодательных и подзаконных актов, региональные правительства стали устанавливать свои нормы, но опираясь на выработанную федеральную базу. И правительство Москвы, и правительство Санкт-Петербурга выпустили свои подзаконные акты, которые определяли интервалы поверок водосчетчиков.

Этот порядок определил законность поверок ИПУ воды и действовали в течение более десятка лет. Но Прокуратура пришла к выводам, что в данных инициативах есть погрешность и принесла протест. Так как этот протест прозвучал в части поверок счетчиков, в обществе заговорили о процедуре поверки и ее возможной отмене.

Правда, никто не задумывался, что отмена поверки водосчетчиков само по себе противоречит узаконенной процедуре. Казус состоял в том, что прокуратура опротестовала форму, а не содержание документа. Поверка счетчиков воды – ее интервалы, определяют не с легкой руки чиновников, а производители ИПУ.

Производители в технических паспортах на счетчики определили их поверочные интервалы. Для приборов под холодную воду он укладывался в шестилетний промежуток. Порядок поверки прибора учета ГВС ничем не отличается, только межповерочные сроки меньше – четыре года. Связано это с тем, что на горячие водосчетчики приходится более агрессивное воздействие.

Чтобы снять все вопросы по поводу узаконенности проверки счетчиков на воду появилось постановление правительства, о котором говорилось выше. Там подтверждалось, что сроки межповерочного интервала определяются производителем приборного оборудования. Этот порядок закрепился и существует до сих пор. Законность проверки подтверждена многократно.

Как происходит поверка счетчиков воды на дому

В Городской центр учета Санкт-Петербурга приходят вопросы, по какой системе осуществляются поверки агрегатов воды непосредственно у вас дома. Сейчас используется одна методика, считающаяся современной и продвинутой. Она проходит без снятия прибора при помощи специальной поверочной аппаратуры, которая есть у специалистов организации:

берете телефон и набираете номер ГЦУиЭР в Санкт-Петербурге или оставляете заявку на официальном сайте;
договариваетесь с оператором на удобное для вас время, когда к вам домой придет мастер из ГЦУ;
специалист после прибытия делает непосредственные процедуры по поверке счетчиков воды на дому;
мастер выписывает вам необходимый перечень документов, куда входят акт о выполненных работах, договор на проведение таких работ и копию аттестата-сертификата организации, которая делала диагностику счетчиков, то есть ГЦУиЭР;
относите их в ЕИРЦ и УК для постановки на учет водосчетчиков.

Таков порядок проверки счетчиков воды в квартире без снятия. Сама поверка в СПб проводится для подтверждения работоспособности, установленного у вас в доме приборного оборудования.

Но это ее не единственная функция. Она также служит фактом для начисления вам денег за оплату воды по показаниям этих ИПУ.

При ее отсутствии начисления в СПб идут по усредненным нормам в доме, которые определяются вашей управляющей компании.

С 2015 года, ко всему прочему действует и повышающий коэффициент. Каждый период года, сумма платы за воду увеличивается по прогрессирующей шкале. Так документ заставляет экономить ресурсы и устанавливать счетчики.

Но устанавливать и поверять счетчики воды в СПб имеет право только специально аккредитованная организация. Стоимость такой услуги на территории Санкт-Петербурга 900 рублей. Такая лицензия есть у ГЦУиЭР. Это легко поможет вам определиться с выбором организации. Информация есть и на сайте, который представлен для сформирования мнения о ней.

Есть вопросы по поверке счётчиков?Пишите! Мы перезвоним

Все о поверке счетчиков воды

Поверка индивидуальных приборов учета (ИПУ), или счетчиков — обязательная процедура. Это закреплено в статье 13 Федерального закона «Об обеспечении единства измерений» № 102-ФЗ от 26 июня 2008 года, а также в постановлении Правительства Российской Федерации № 354 от 6 мая 2011 года.

Если не провести поверку вовремя, вы не сможете оплачивать горячую и холодную воду по показаниям приборов учета*. С 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором необходимо было провести поверку, начисления будут проводиться так:

первые 3 месяца — по среднерасчетным показаниям ваших счетчиков за последние полгода;
с 4-го месяца — по нормативу водопотребления.

Вы снова сможете оплачивать воду по показаниям счетчиков после проведения поверки.

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 6 мая 2011 года (см. пункт 59, 60).

Интервал между поверками, или межповерочный интервал, устанавливается при утверждении типа средства измерения и указывается в технической документации — паспорте счетчика.

Сроки поверки также можно узнать:

в вашем едином платежном документе (ЕПД) или другой квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ);
при подаче показаний счетчиков на mos.ru: на шаге 2 в таблице «Показания приборов учета» справа от номера счетчика есть знак «•••», нажмите на него левой кнопкой мыши;
позвонив на горячую линию поверки счетчиков воды: +7 (495) 539-59-00.

Важно: поверку счетчиков воды нужно провести до наступления даты, указанной в качестве срока поверки.

По собственной инициативе вы можете проводить периодическую поверку счетчиков воды чаще установленного межповерочного интервала. А если нарушены контрольные пломбы или знаки поверки — внеочередная поверка счетчика обязательна.

Для проведения поверки счетчиков собственник (пользователь) помещения в многоквартирном доме должен обратиться в специализированную организацию, имеющую аккредитацию. Вы можете выбрать ее самостоятельно или обратиться за рекомендацией в управляющую компанию.

Выбирая организацию для поверки самостоятельно, учитывайте:

как долго компания работает на рынке;
какие отзывы оставляют те, кто пользовался услугами компании;
стоимость услуг.

При каких условиях будет проведена поверка ИПУ, зависит от оснащенности фирмы, с которой потребитель заключит договор на поверку: есть у нее переносные приборы для проведения поверки или нет. Поверка может проводиться:

без снятия прибора — если у компании, с которой вы заключили договор, есть переносные приборы для проведения поверки;
со снятием прибора — если у компании, с которой вы заключили договор, нет переносных приборов для проведения поверки.

Если во время поверки обнаружится, что старый счетчик вышел из строя, его отремонтируют или заменят на новый.

Работы по замене, обслуживанию и поверке приборов учета выполняются на основании договора, который вы как потребитель (собственник или наниматель помещения) заключаете с организацией.

Поверка счетчиков не относится к услугам по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома или коммунальным услугам, поэтому оплачивается потребителем. Стоимость поверки не подлежит государственному регулированию и определяется по соглашению сторон в договоре, никаких специально установленных тарифов не существует.

По результатам поверки проводивший ее специалист должен в течение 40 дней с даты проведения поверки внести данные о результатах работы в реестр ФГИС «Аршин». Доступ к этой системе открыт для всех. В разделе «Сведения о результатах поверки средств измерений» владелец счетчика может ввести его заводской номер или инвентарный номер и увидеть сведения о нем и результатах проведенной поверки.

Собственнику прибора учета также может быть выдано свидетельство о поверке в бумажном виде. Его рекомендуется предоставить в управляющую организацию. Сделать это можно онлайн на mos.ru либо при личном визите.

Подать сведения о поверке

Некоторые частные компании могут звонить или рассылать письма и предлагать свои услуги по поверке счетчиков. Такая информация является рекламой коммерческих услуг и не накладывает на вас никаких обязательств.

Если вам звонят и сообщают о необходимости срочной поверки счетчиков воды:

поинтересуйтесь, кто именно звонит: название компании, ее адрес и контактный телефон для обратного звонка;
по окончании разговора проверьте, какой срок поверки установлен для ваших счетчиков;
если срок поверки ваших счетчиков наступает нескоро, и предложение компании вы расцениваете как агрессивную рекламу, пожаловаться на действия такой компании можно в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве.

Кроме того, в случае незаконных и противоправных действий вы можете жаловаться в полицию и прокуратуру.

Расскажите друзьям

Кто и на каком основании вправе проверять показания индивидуальных приборов учета граждан ?

Наверное, в жизни каждого собственника жилого помещения возникала ситуация, когда к нему в дверь поступал звонок и некие люди, представляясь сотрудниками управляющей компании, требуют обеспечить доступ в квартиру для проверки показаний счетчиков и технического состояния внутриквартирного оборудования. В связи с этим возникает вопрос, законны ли данные требования и вправе ли потребитель не допускать данных людей в своё жилое помещение?

№354, исполнитель обязан, в частности, осуществлять не реже 1 раза в 6 месяцев снятие показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета (распределителей),установленных вне жилых (нежилых) помещений, проверку состояния таких приборов учета (если договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не установлен иной порядок снятия показаний таких приборов учета).

Под исполнителем понимается лицо, которое предоставляет потребителю коммунальные услуги (непосредственно ресурсоснабжающая организация, либо управляющая компания).

Кроме того, согласно п.п. «б», п.32 Правил, исполнитель вправе требовать допуска в занимаемое потребителем помещение представителей исполнителя, но не чаще одного раза в три месяца, для проверки технического состояния внутриквартирного оборудования по мере необходимости, а если возникла аварийная ситуация-в любое время.

Согласно п.п. «г», п.32 Правил, исполнитель вправе осуществлять проверку достоверности передаваемых потребителем сведений о показаниях индивидуальных приборов учета.

Данная проверка осуществляется не чаще 1 раза в 3 месяца.

Если индивидуальные приборы учета установлены вне помещений и доступ исполнителя к ним может быть осуществлен без присутствия потребителя, проверка может осуществляться не чаще 1 раза в месяц.

Обязанность потребителя свободно допускать в жилое помещение представителей исполнителя, закреплена в п.п. «е», «ж» п. 34 Правил.

Исполнитель должен устно согласовать с потребителем время доступа в жилое помещение или направить ему письменное уведомление о проведении плановых работ внутри помещения. Письменное уведомление должно быть направлено не позднее, чем за 3 рабочих дня до начала проведения таких работ.

В уведомлении необходимо указать дату и время проведения работ, их вид, продолжительность проведения; номер телефона для связи, в случае, если потребитель желает согласовать иную дату и время проведения работ, но не позднее 5 рабочих дней со дня получения уведомления.

Так же в уведомлении должна быть указана должность, фамилия, имя и отчество лица, которое ответственно за проведение данных работ.

Потребитель при проведении работ вправе требовать от исполнителя предоставления документов, которые подтверждают его личность и наличие полномочий на доступ в помещение потребителя. Таким документом может быть приказ, наряд, задание исполнителя о направлении лица, либо другой подобный документ.

Таким образом, если к вам звонят дверь и требуют обеспечить доступ в жилое помещение для проверки показаний счетчиков и технического состояния внутриквартирного оборудования, вы обязаны впустить данных лиц. Но только если с вами предварительно должным образом согласовывали проведение данных работ. Если же вас не уведомляли, то вы вправе не допускать таких лиц в ваше жилое помещение.

Проверка счетчиков воды. Права и обязанности потребителей

С 1 июля 2013 года индивидуальные приборы учета (ИПУ) потребления воды формально должны были появиться во всех городских квартирах. Одновременно у жильцов появилась новая забота – постоянная проверка исправности водосчетчиков. Периодичность проведения работ с недавних пор начали регламентировать производители приборов.

Как регулируется

Обязанность жильцов многоквартирных домов самостоятельно решать вопросы с проверкой работоспособности счетчиков официально прописана в федеральном законе «об обеспечении единства измерений». Но интервал проверки ни в одном из официальных постановлений не закреплен. Изначально Срок службы счетчиков устанавливали на региональном уровне.

В Москве правила с 2004 года регламентировались постановлением о «совершенствовании расчетов за холодную, горячую воду и тепловую энергию». По действовавшему порядку заказывать у аккредитованных компаний проверку счетчиков холодной воды стоило раз в пять лет, горячей – раз в четыре года. Но в декабре прошлого года заданный властями порядок проверки был отменен. Причиной тому послужили многочисленные жалобы горожан в прокуратуру. Правда, нововведение фактически не сказалось на жизни собственников.

Несмотря на отмену сроков, установленных правительством, обязанность постоянно проводить проверку водосчетчиков в Москве сохранилась, но заказывать экспертизу теперь стоит, ориентируясь на интервал, указанный в техническом паспорте прибора.

Если документ не сохранился, данные можно выяснить с помощью государственного реестра измерительных приборов.

В подавляющем большинстве случаев беспроверочный срок службы счетчиков совпадает с ранее действовавшими нормативами: подтверждать исправность ИПУ холодной воды обычно нужно раз в пять лет, горячей – раз в четыре года.

Как заказать

Проверку счетчиков нельзя провести самостоятельно. Осмотр заказывают в специализированных коммерческих организациях. При себе представители компании должны иметь копию аттестата, разрешающего проводить соответствующий вид работ. Проверить его подлинность можно в государственном реестре аккредитованных лиц.

У наладчиков есть два способа проведения проверки. В первом случае приборы демонтируют на две недели и отвозят на переаттестацию в лабораторию. На все время проверки в квартире устанавливается временный прибор.

Способ оказывается довольно трудоемким для жильцов: о снятии и возвращении счетчика придется отдельно уведомлять управляющую компанию. Во втором случае проверка проводится при помощи специальной аппаратуры, счетчики не демонтируются, процесс занимает 30-40 минут.

Технология оказывается немного более затратной, московские компании берут за проверку каждого счетчика «на месте» около тысячи рублей.

Как отчитаться

После проведения работ заказчики получают акт о техническом состоянии приборов учета, из которого должно следовать, что приборы соответствуют государственным стандартам. Документ должен быть передан в управляющую организацию.

Формально никаких санкций за несвоевременное проведение проверки состояния приборов учета в регламентах не предусмотрено. Проблемы могут начаться только с управляющей компанией: в базе организации есть все сведения о техническом состоянии счетчиков. Если данные о техническом состоянии не были предоставлены вовремя плату за воду могут автоматически начать начислить по нормативу.

Источник: http://www.aif.ru