Исследовательский центр портала SuperJob.ru 56% россиян не готовы платить кадровым агентствам за трудоустройство – показал опрос, проведённый Исследовательским центром портала SuperJob.ru в октябре этого года среди 1800 респондентов из семи округов РФ.
Большинство из тех, кто отрицательно ответил на вопрос: «Готовы ли Вы заплатить кадровому агентству за своё трудоустройство?», — мотивируют свой отказ тем, что агентствам обязаны платить работодатели, которым агентства помогают найти сотрудников: «За трудоустройство уже давно платят работодатели»; «Им за это платят организации, куда они направляют кадры, которые начинают там успешно работать». Некоторые респонденты не хотят платить за поиск работы, поскольку уже имеют печальный опыт сотрудничества с агентствами по найму персонала: «Один раз заплатила, а результат нулевой»; «Много обмана!»
Тем не менее, треть наших сограждан (32%) считает, что заплатить агентству можно, но только «если работа будет достойная», «после прохождения испытательного срока», «при соблюдении ряда условий и никогда – вперёд». Мужчин, готовых пойти на этот шаг, заметно больше, чем женщин (38% против 26%). Молодые россияне чаще уверены в том, что найдут работу самостоятельно, тогда как опрошенные среднего и старшего возраста скорее прибегнут к помощи КА: среди участников опроса до 30 лет утвердительный ответ на поставленный вопрос дал каждый четвёртый (25%), а среди тех, кому за 50, – уже каждый второй (50%). Затруднились с ответом 12% респондентов: «В зависимости от обстоятельств»; «Смотря какую работу они предложат». Каждый второй из тех, кто готов прибегнуть к платным услугам по поиску работы (51%), согласен заплатить рекрутёрам не более 25% от своей предполагаемой месячной зарплаты: «Чем меньше, тем лучше. Закон рынка». 35% соискателей готовы заплатить агентству от 25% до 50% от месячного оклада. «За гарантированное трудоустройство», – подчёркивают они. «Если найденная работа действительно того стоит», 6% наших сограждан заплатит агентству 50-75% от предполагаемой месячной зарплаты. Столько же опрошенных (6%) готовы заплатить сумму, равную месячному окладу (до 100%), «при условии полностью легального оформления и после прохождения испытательного срока». Сумму, превышающую месячный оклад (более 100%), согласны заплатить кадровому агентству немногие соискатели (2%): «Это будет справедливо, но и зарплата на новом месте работы должна соответствовать такому запросу». Подводя итоги проведённого исследования, можно отметить, что в целом россияне проявляют здравый смысл и не спешат расстаться со своими деньгами в обмен на зыбкие «гарантии» и обещание больших доходов. Соискателям, которые собираются прибегнуть к услугам кадровых агентств, можно посоветовать следующее: платить следует только за конкретные действия – консультации психологов, тренинги, помощь в составлении резюме. Следите за тем, чтобы в договоре было чётко указано, что именно данное агентство подразумевает под словами «помощь в трудоустройстве», и тогда сотрудничество с ним не обернётся «пустой тратой времени и денег».
Как отвечали на аналогичный вопрос Исследовательского центра украинцы, можно посмотреть здесь.
Место проведения опроса: РФ, все округа
Время проведения: 6 октября 2008 года
Исследуемая совокупность: экономически активные жители РФ старше 18 лет
Размер выборки: 1800 респондентов Вопрос:
«Готовы ли Вы заплатить кадровому агентству за своё трудоустройство?»
Ответы респондентов распределились следующим образом:
| Да | 32% | |
| Нет | 56% | |
| Затрудняюсь ответить | 12% |
Некоторые комментарии респондентов:
- «Нет» – 56%
- «Да» – 32%
- «Затрудняюсь ответить» – 12%
- «Сколько Вы готовы заплатить кадровому агентству за свое трудоустройство в % от Вашей предполагаемой месячной зарплаты?»
«Им за это платят организации, куда они направляют кадры, которые начинают там успешно работать».
«Много обмана!»
«Я в силах найти работу самостоятельно».
«Предпочитаю искать работу самостоятельно – это намного продуктивнее и удобнее, чем через кадровые агентства».
«Пусть работодатель платит!»
«Потому как за трудоустройство уже давно платят работодатели».
«Один раз заплатила, а результат нулевой».
«Несколько лет назад я имела дело с таким агентством (кстати, оно известное). Считаю это пустой тратой времени и денег…»
«Если устроят туда, куда бы я сам не смог попасть!»
«Если работа будет достойная».
«Но только после прохождения испытательного срока».
«Если вакансия подходит мне полностью».
«При соблюдении ряда условий и никогда – вперёд».
«Это будет зависеть от запрошенной агентством суммы».
«Да, если должность и компания будет отвечать всем предъявляемым мною требованиям».
«В зависимости от обстоятельств».
«Не знаю. Пока я предпочитаю работать с прямыми работодателями».
«Смотря какую работу они предложат». Место проведения опроса: РФ, все округа
Время проведения: 6-7 октября 2008 года
Исследуемая совокупность: экономически активные жители РФ старше 18 лет
Размер выборки: 1800 респондентов Вопрос: Ответы респондентов распределились следующим образом:
| менее 25% | 51% | |
| 25-50% | 35% | |
| 50-75% | 6% | |
| 75-100% | 6% | |
| более 100% | 2% |
Некоторые комментарии респондентов:
- «Менее 25%» — 51%
- «25-50%» — 35%
- «50-75%» — 6%
- «75-100%» — 6%
- «Более 100%» — 2%
«Зависит от размера зарплаты».
«Чем меньше, тем лучше. Закон рынка».
«Смотря как будут искать и что предложат».
«10-15%».
«Не больше 10%».
«Многое зависит от того, куда я устроюсь».
«За гарантированное трудоустройство».
«Если найденная работа действительно того стоит».
«Месячный оклад».
«При условии полностью легального оформления и после прохождения испытательного срока».
«Всё это должно быть оформлено в договоре».
«Это будет справедливо, но и зарплата на новом месте работы должна соответствовать такому запросу».
Прокомментировать результаты этого опроса мы попросили Алексея Николаевича Захарова, президента портала SuperJob.ru.
SuperJob: Когда нельзя платить за трудоустройство?
Захаров А.Н.: Платить за трудоустройство нельзя вообще, если только это не трудоустройство на коррупционную должность. (Только в этом случае платить за трудоустройство принято везде, где должности покупаются, и платить принято много. А такая практика есть везде, включая те страны, которые называют себя демократическими).
Если звучит словосочетание «гарантированное трудоустройство» и при этом Вам предлагают заплатить за такую гарантию деньги, то это 100%-й лохотрон! Никаких гарантий в процессе трудоустройства быть не может, если только обещающая Вам такое трудоустройство фирма не принадлежит Вашему близкому родственнику. Ещё раз повторю: на цивилизованном рынке труда нет такой Услуги, как «услуга по трудоустройству». Соискателю надо понимать, что кадровому агентству в 100% случаев за подбор персонала платит работодатель. Так принято во всём мире, такова практика и у нас. Поэтому приличные кадровые агентства не берут денег с соискателя.
SJ: За что можно платить в процессе трудоустройства?
А.Н.: Есть некий набор услуг, которые могут быть необходимы человеку, который ищет работу.
В первую очередь – это составление грамотного резюме. Как правило, такие услуги необходимы людям офисных, а не рабочих профессий. Прекрасные специалисты в своей области (инженеры, например) могут (и имеют полное право) не уметь писать резюме, но уже сейчас есть компании, которые помогают написать хорошие резюме, правильно расставляя в них акценты и подчёркивая лучшие качества и нужные навыки. Люди, которые умеют грамотно составлять резюме, как правило, прекрасно знают, как менеджеры по персоналу их читают и на что прежде всего обращают внимание, поэтому при прочих равных такое резюме обязательно обратит на себя внимание в первую очередь. Не надо думать, что неумение писать резюме снижает ценность специалиста на рынке труда – не всегда и не каждому человеку такой навык потребуется часто. Именно поэтому и имеет смысл в случае необходимости пользоваться помощью консалтинговой компании или кадрового агентства, которые такую услугу оказывают. В развитых экономиках эта услуга очень популярна, в России – пока нет, у нас намного популярнее «лохотроны», которые обещают псевдогарантированное трудоустройство за определённую сумму денег. Плата за перевод резюме на иностранный язык, в том случае если Вы претендуете на работу в иностранной компании и такое требование заявлено в вакансии (за исключением, конечно, претендентов на должности переводчиков), — тоже вполне разумное вложение денег. Конечно, все слышали и про компании, которые занимаются обучением людей с последующим трудоустройством. Такие компании гарантируют последующее трудоустройство при условии, что человек успешно прошёл обучение. Но в таком случае платят не за трудоустройство – платят за обучение! (Компания, которая Вас обучает, прекрасно знает, что таких специалистов на рынке труда не хватает – и она ещё заработает на работодателе). Если Вы прошли 10 собеседований, но Вас по непонятной Вам причине не берут на работу, то не помешает общение с психологом или консультантом по карьере. Это, как правило, тоже не бесплатная услуга. Индивидуальное ведение карьеры – такой комплекс услуг тоже появляется на нашем кадровом рынке. Он включает в себя мониторинг рынка труда на предмет нужных Вам вакансий, индивидуальный подход, составление резюме, обучение навыкам самопрезентации и многое другое. Услуга пока не очень распространённая в силу того, что нужна далеко не всем, а стоит очень дорого. Как правило, те, кто может её оплатить, уже в ней не нуждаются, а тем, кому индивидуальное ведение карьеры необходимо, это не по карману: путь наверх знает только человек, его уже прошедший, а услуги такого специалиста не могут стоить дёшево. Но, по крайней мере, это не лохотрон. Повторюсь: платите за обучение, за составление резюме, за профессиональный перевод резюме на иностранный язык, за консультацию психолога или консультанта по карьере. Но не за гарантии трудоустройства! Не стоит также платить и за добавление резюме в базу кадрового агентства или за рассылку по работодателям – это бессмысленно.
Код для вставки в блог
За трудоустройство не стоит платить ни при каких обстоятельствах!
56% россиян не готовы платить кадровым агентствам за трудоустройство – показал опрос, проведённый Исследовательским центром портала SuperJob.ru в октябре этого года среди 1800 респондентов из семи округов РФ. Подробнее…
Источник: Superjob.ru — Работа, вакансии, резюме.
Поиск работы через кадровое агентство: сотрудничество, плюсы и минусы
Кадровые агентства – неизменная составляющая современного рынка труда. Они существуют для того, чтобы помогать работодателям находить трудовые ресурсы и работникам находить вакансии и трудоустраиваться на них.
Можно выделить два вида кадровых агентств по выполняемым функциям, иногда они могут быть комбинированными.
Рекрутинговое агентство существует для удовлетворения спроса работодателя в рабочей силе. Оно подбирает работников для работодателей и проводит все мероприятия первичного отбора кандидатов на вакансии, в том числе и первые собеседования.
Агентство по трудоустройству действует в интересах работников, ищущих вакансии. Они помогают кандидатам на вакансии найти работу, составляют сопроводительные письма и резюме. Минус – оплата берется вне зависимости от результата, так как специалисты агентства тратят свое время и силы.
Сейчас все чаще пользуются спросом услуги индивидуальных консультантов по рекрутингу или трудоустройству.
В чем плюсы поиска работы через агентства
Первый и самый главный плюс – экономия времени: вам не нужно мониторить рынок труда, так как либо за вас это сделает специалист (агентство по трудоустройству), либо вам предложат готовый список вакансий (рекрутинговое агентство).
Второй плюс – доступ к большому количеству вакансий. Многие компании размещают вакансии исключительно через агентства.
Также можно выделить более высокую скорость поиска работы, помощь агентства в составлении резюме и сопроводительных писем или, хотя бы, консультации по трудоустройству.
Минусы поиска работы через кадровые агентства
- Во-первых, любой соискатель конкурирует с другими соискателями из базы кадрового агентства.
- Во-вторых, рекрутеров заботит лишь выполнение обязательств перед заказчиком – закрытие вакансии, поэтому они могут скрывать информацию об условиях труда в компании, приукрашивать ее.
- С этим связан и третий минус – специалисты агентства могут советовать вам снизить планку ожиданий, чтобы побыстрее трудоустроить на вакансию с не очень высокой зарплатой или плохими условиями труда.
Кому не стоит искать работу через кадровое агентство
Топ-менеджеры, руководители, специалисты очень высокой квалификации и представители редких профессий вполне могут обойтись без помощи кадровых агентств. Но именно в них кадровые агентства заинтересованы более всего, так как на них есть спрос.
Что же касается специалистов с небольшим опытом работы, на малооплачиваемые вакансии, то чаще всего компании набирают их самостоятельно и в базы кадровых агентств такие вакансии могут и не попадать.
Разместить резюме или вакансию вы всегда можете на нашем сайте в разделе Работа.
Работа через кадровое агентство: как осуществляется трудоустройство
Кадровые агентства стали средоточием вакансий, которые помогают подыскать хороших сотрудников работодателям. Если предприятия и организации знают, как устроена работа кадровых агентств, то гражданам намного сложнее понять эту схему. Соискатели работы не всегда понимают, на каких условиях работает кадровое агентство, и может ли оно им помочь найти стабильную работу.
В народе существует молва, что агентство по трудоустройству берёт себе деньги, но работу не предоставляет. Так ли это на самом деле? Первое и самое важное – это то, что кадровое агентство не берёт денег с безработных. Но у агентства и нет обязанности искать безработным работу.
В первую очередь, кадровое агентство представляет интересы работодателя, но ищущие работу граждане могут воспользоваться объявленными вакансиями и оказаться в нужное время в нужном месте.
Если специалист имеет хорошую квалификацию и находится в поиске новой работы, ему вполне может повезти с вакансией в кадровом агентстве.
Если человек находится в поиске работы и хочет обратиться в агентство за помощью в трудоустройстве, что его ожидает?
Существует несколько видов организаций, которые оказывают посреднические услуги работодателям и соискателям. Если вы хотите найти себе работу, то, в первую очередь, нужно обратиться на биржу труда.
Это учреждение является государственным и за поиск вакансий денег не берёт. Даже если вы не найдёте необходимую вакансию, вы сможете пройти курсы по переквалификации (бесплатно).
Чтобы встать на учёт на биржу труда, вам нужно подготовить паспорт, трудовую книжку, аттестаты, дипломы и справку о доходах за последние 3 месяца (при наличии таковой).
Агентства по трудоустройству похожи на биржу труда, только работают они на платной основе. Существует мнение, что в агентстве по трудоустройству всегда в базе данных имеются актуальные вакансии, и их там значительно больше, чем на бирже труда. Агентства по трудоустройству помогают составить резюме и объясняют, как вести себя на собеседовании.
В некоторых агентствах даже есть услуга психолога, который обеспечивает поддержку на период поиска вакансий. За полный спектр услуг в таком агентстве нужно будет заплатить от 1000 до 50 000 руб. Такова стоимость услуг по трудоустройству. Если не хотите впустую потратить деньги, обязательно читайте Договор.
Перед тем, как заключить договор с кадровым агентством, найдите отзывы тех, кто с ним сотрудничал.
Важно! Если контора вызывает хоть малейшие сомнения, держитесь от нее подальше. Среди агентств по трудоустройству существует много мошенников.
Также на рынке труда существует такое понятие как рекрутинговое агентство. Такое агентство представляет интересы работодателей и занимается подбором персонала.
Ели биржа труда и агентство по трудоустройству больше нацелены на тех, кто ищет работу, то кадровое агентство получает деньги от работодателей за поиск подходящих сотрудников.
В данном случае подача заявок на вакансию для тех, кто ищет работу, является бесплатной.
Самыми рискованными в этом отношении являются агентства по трудоустройству, за услуги которых вы должны заплатить деньги.
В основном, все три вида учреждений по поиску вакансии могут быть полезны тому, кто ищет работу.
Рекрутинговые агентства, как правило, предлагают выгодные условия тем, у кого высокие профессиональные компетенции. Обладая навыками и стажем, вы без работы долго не останетесь.
Кадровое агентство занимается поиском персонала по определенным запросам работодателей. Однако соискатель может направить рекрутеру своё резюме без запроса, особенно если он является представителем редкой профессии или имеет профессиональный опыт свыше трех лет.
Направляя своё резюме в кадровое агентство, вы можете не получить обратную связь. Для того чтобы найти быстрее работу, лучше направить несколько откликов на вакансию. Когда к вам придут приглашения, вы сможете сделать наиболее выгодный выбор.
Если резюме понравится рекрутеру, он может незамедлительно позвонить и пригласить вас на собеседование. Обычно на это уходит 2-4 дня.
Если по истечению этого срока не последовал ответ из кадрового агентства, это можно воспринимать как отрицательный ответ на вашу заявку.
Почему рекрутер долго не отвечает на вашу заявку
За рабочий день сотрудник кадрового агентства обязан разослать сотни писем. Если ваша профессия его не заинтересовала или не является актуальной на данный момент, он просто физически не может вам ответить. Попытайтесь направить ещё несколько заявок позже.
Бывает, что вы пришли на собеседование в кадровое агентство, и менеджер сообщил, что вы подходите на вакансию. Но после собеседования работодатель так и не вышел с вами на связь:
- Одним из вариантов в такой ситуации может быть то, что руководство предприятия самостоятельно нашло сотрудника и закрыло вакансию, и это произошло раньше, чем кадровое агентство успело вам сообщить.
- Возможно, в ходе подбора работников работодатель немного меняет критерии поиска, и ваше резюме уже кажется недостаточно привлекательным для этой вакансии.
- Также случается, что руководитель закрывает набор сотрудников на должность.
- Бывают также другие объективные причины, когда профессионалу отказывают в трудоустройстве. Банально, это может быть неопрятный внешний вид. Об этом рекрутер прямо не скажет, но сделает выводы и вряд ли пригласит ещё раз.
Часто бывает так, что в описании вакансии в кадровом агентстве не указано название компании-работодателя. Ситуация, когда соискатель проходит собеседование в компанию, и не знает её название, может смущать. Быть может, его кандидатура подойдёт на вакансию, но он сам не захочет работать в этой компании.
Фирма-заказчик скрывает имя, потому что в договоре прописан пункт о конфиденциальности. Иногда компания не хочет афишировать кадровые перестановки или какие-либо изменения компании. Также и кадровое агентство заботится о своей безопасности. Бывали случаи, когда соискатели на вакансии узнавали название фирмы и сами обращались туда напрямую в обход агентства, лишая его заработка.
В последнее время стало модным создавать логические загадки на собеседовании с претендентом.
Иногда в таких действиях абсолютно нет смысла, но все же проверить логику у соискателя можно, если подыскивается человек на вакансию, предполагающую наличие нестандартного мышления и способность взглянуть на ситуацию с разных точек зрения. Тесты на логику составлять должны профессиональные психологи, чтобы у будущих работников вызывать интерес, а не раздражение.
Вопросы о личной жизни, о количестве детей и об уровне достатка, на первый взгляд, кажутся неуместными на собеседовании, но они важны для работодателя. Если у вас есть маленький ребёнок, то, скорее всего, вы часто будете отсутствовать по семейным обстоятельствам.
Некоторые работодатели смотрят на это спокойно, а некоторые будут относиться настороженно, потому что маленькие дети могут часто болеть, и маме нужно будет брать отгулы.
Надёжный сотрудник в компании очень ценится, и не хотелось бы, чтобы вакансия была постоянно открытой.
В отношениях кадрового агентства и кандидатов прослеживается взаимовыгодная закономерность: рекрутер получает оплату за свою работу, соискатель получает трудоустройство на хорошей должности, а работодатель нанимает профессионального сотрудника.
Кадровое агентство или агентство по трудоустройству?
Кадровые агентства и агентства по трудоустройству появились практически одновременно. Это произошло в начале девяностых, когда начали формироваться новые экономические отношения. Многие соискатели вакансий не видят в них фактической разницы. Часто сами агентства по трудоустройству запутывают людей, называя себя кадровым агентством.
Важно! Главное различие агентства по трудоустройству и кадрового агентства заключается в том, что агентство по трудоустройству подписывает договор с соискателем работы, а в кадровом агентстве за услугу посредника платит работодатель.
Итоги
Подведем краткий итог: в кадровом агентстве находится база данных с вакансиями от работодателей, которые оплачивают услуги агентства по подбору работников. Человек, желающий устроиться на работу, направляет своё резюме в такое агентство и ожидает реакции.
Если его анкета заинтересует потенциального работодателя, человека вызовут на собеседование. Собеседование с соискателем проводит менеджер рекрутинговой компании.
Если кандидат оказывается подходящий, тогда его перенаправляют на собеседование к работодателю, и уже там по факту прохождения собеседования и его результатам определяется дальнейшая судьба соискателя, его трудоустройство или же поиск другой вакансии.
Из-за большого потока претендентов многие компании не могут позволить себе постоянно проводить собеседования, поэтому перепоручают эту обязанность кадровым агентствам. Работодатель заключает с кадровым агентством договор и оплачивает его услуги.
Поиск работы для соискателя в этом случае абсолютно бесплатный. Чтобы повысить свои шансы на трудоустройство, соискатель может направить несколько анкет с резюме на интересующие его должности.
Если какое-то резюме покажется подходящим и интересным, менеджеры кадрового агентства обязательно свяжутся с тем, кто подал анкету.
Если вы долго не получаете ответа от кадрового агентства по отношению к своему резюме, не отчаивайтесь, возможно, оно потерялось в ежедневной рутине. Кадровое агентство каждый день получает и отправляет сотни писем, возможно, вам стоит ещё раз направить свои данные в рекрутинговое агентство.
Поскольку кадровое агентство несет ответственность перед работодателем, оно тщательно занимается подбором персонала, своевременно предоставляет заказчику информацию, консультирует заказчика по разным вопросам и оказывает организационное содействие.
После того, как подобранный кадровым агентством специалист выходит на работу, агентство получает оплату услуг от работодателя.
Если вдруг работник, подобранный кадровым агентствам, не сможет работать по заявленной вакансии, агентство обязуется бесплатно заменить специалиста в течение оговоренного в договоре срока.
Как искать работу через кадровые агентства и аутсорсинговые фирмы?
Вакансии на VK Работа размещают не только сами работодатели, но и компании-посредники — аутсорсинговые фирмы и кадровые агентства. Рассказываем, чем трудоустройство с их помощью отличаются от привычного найма, в каких случаях целесообразно пользоваться услугами таких организаций и насколько это безопасно.
Чем кадровое агентство отличается от аутсорсинговой компании?
Кадровые агентства помогают работодателям подбирать персонал, а соискателям — находить работу и трудоустраиваться. В этом случае работодатель нанимает сотрудника к себе в штат или заключает договор ГПХ.
Аутсорсинговые компании работают несколько иначе — сами нанимают десятки различных специалистов и продают компаниям-клиентам услуги внештатных сотрудников. Вот, чем трудоустройство через такие организации отличается от прямого найма:
| Как работает с соискателем: Обычно агентства предлагают несколько схем, в зависимости от подходящего типа занятости — с теми, кто ищет работу с постоянным графиком, заключают трудовой договор, а самозанятым подбирают вакансии для подработок. Агентства собеседуют кандидатов, на базовом уровне оценивают профессиональные и гибкие навыки. Сотрудника оформляют на ГПХ или в штат компании, для которой делали подбор. | Как работает с соискателем: Сотрудника оформляют в штат аутсорсинговой компании — она берет на себя ответственность за соблюдение ТК РФ и прочих трудовых договоренностей. После трудоустройства аутсорсинговая компания продает услуги своих специалистов другим фирмам: например, направляет бухгалтера помочь заказчику-предпринимателю подготовить отчет или присылает официантов на корпоратив. |
| Как работает с работодателем: Как правило, компании просят агентство сделать задачу целиком, «под ключ». Например, в начале следующего месяца фирме «Иванов и Партнеры» нужно разгрузить грузовик с мебелью и расставить ее на складе за два дня. Агентство оценивает объем работ и рассчитывает, сколько человек справятся с этой задачей за отведенное время, после чего заключает договор и начинает поиск сотрудников. | Как работает с работодателем: Как и кадровое агентство, аутсорсинговая компания зарабатывает на оказании услуг. Чем более длительный контракт фирма-аутсорсер заключит с заказчиком, тем больше заработает. |
Зачем пользоваться услугами компаний-посредников?
Легче начать карьеру
Агентства часто принимают людей без опыта (например, студентов), проводят обучение, если это необходимо, помогают оформить документы и выдают униформу — для соискателя это бесплатно.
Быстрее найти работу
Если агентство не первый год на рынке труда, у него много вакансий — работа есть всегда, и с момента отклика до трудоустройства может пройти всего несколько часов.
Работать над разными задачами
Аутсорсинговые компании продают ваши услуги разному бизнесу: например, в июне бухгалтер делает отчет для ресторана, а в июле помогает с инвентаризацией строительной фирме. Так работник не застревает в рутинных задачах, а работодатель может поменять исполнителя, если недоволен сотрудничеством.
Понять, где вам интереснее
Во время одного собеседования кадровое агентство может предложить сразу несколько вариантов — в зависимости от опыта, квалификации, графика и зарплатных ожиданий. Некоторые компании предлагают сотрудникам «тест-драйв» вакансии — в течение нескольких месяцев можно попробовать разные места и сферы деятельности, чтобы окончательно определиться с профессией.
Это безопасно?
Риски нарваться на мошенников при трудоустройстве через кадровые и аутсорсинговое агентства такие же, как и при работе с любой другой компанией. Самые распространенные схемы мошенничества — плата за трудоустройство под любым предлогом.
Если вас просят оплатить медкнижку, униформу, допуск на работу, обучение или любые другие услуги — скорее всего, перед вами нечестный работодатель. Надежные компании берут все расходы на себя.
Можно поискать агентство или компанию, которая оформляет сотрудников по ТК РФ — в таком случае при официальном трудоустройстве рассчитывайте на полный соцпакет, включая декрет, отпуск и больничные.
В первый день выхода на работу можно спросить у коллег, как обстоят дела с выплатой зарплаты — нет ли задержек, выдают ли обещанные премии. Если сотрудники обижены на компанию, они не станут молчать.
Благодарим за помощь в подготовке материала директора департамента маркетинга компании «Работа — это проСТО» Александра Алексеева и директора по персоналу компании «Эксцельсиор» Ксению Юркову.
Иллюстрации: Георгий Вишневский
Выбираем рекрутинговое агентство: схема оплаты услуг
Соотношение рекрутинговых агентств, которые берут с клиентов аванс перед началом работы (обычно 10-30% от общей суммы) и работающих без предоплаты, составляет примерно 3070 в пользу «беспредоплатных» агентств.
Какое агентство предпочесть и почему?
Если ваша компания параллельно сама ищет специалиста, а агентство нанимает «на всякий случай», надеясь в первую очередь на свои силы, наверное, можно выбрать агентство, работающее без предоплаты. Клиент мыслит примерно так, — денег вперед они не берут, вдруг найдут нам «звезду», тогда и заплатим.
Но если относиться к агентству, как к постоянному партнеру и действительно доверять ему самое ценное – кадры, то стоит изначально стимулировать его энтузиазм и лояльность.
Тогда и отношение рекрутеров к вашему заказу будет более серьезным и ответственным.
Оно (агентство) будет работать над вашей вакансией не по принципу «получится – хорошо, не получится – ничего страшного», а уже выполняя предоплаченные обязательства.
Я, например, давая работу фрилансерам, дизайнеру или программисту, сам инициирую предоплату, полагая, что мой заказ теперь не засунут в долгий ящик. Теперь я уверен, что, образно говоря, папка с моим заказом будет лежать верхней в стопке дел исполнителя, а не в дальнем ящике. И теперь я имею право требовать и контролировать ход работы.
Поэтому считаю, что частичное авансирование рекрутингового агентства выгодно прежде всего Заказчику:- вы можете контролировать процесс выполнения работы;
— повышается ответственность исполнителя;
— ваш заказ переходит в категорию первоочередных.
Кадровые агентства, работающие без предоплаты, получают заказы от клиентов значительно легче. Поэтому рекрутеры в таких агентствах обычно перегружены, и ваш заказ будет среди очень многих…
Соответственно и отношение рекрутера: попадется подходящий кандидат — хорошо, не
попадется — ну не повезло, повезет по другой вакансии…Поскольку для агентства существует несколько рисков:
— заказчик обычно сам ведет параллельный поиск кандидатов, часто даже не сообщая об этом агентству (естественно, это его право — найти человека самостоятельно и сэкономить на гонораре агентству).
— заказчик в любой момент может отказаться от услуг агентства, «передумать» через 2-4 недели после начала работы, после того, как уже были потрачены временные и другие ресурсы…
И процент таких отказов у агентств довольно велик, до 40% от всех подобных заказов.
В этом случае агентство может потратить массу времени и ресурсов на закрытие вакансии и в итоге НИЧЕГО не заработать! Чтобы компенсировать риск от потерь по таким вакансиям, агентства стараются набрать любых вакансий побольше, чтобы разложить риски НЕзаработка по «разным корзинам». При такой мотивации в работе рекрутера велик элемент случайности и везения.
Коэффициент закрываемости вакансий в таких агентствах 50-60%. В агентствах же, работающих с предоплатой, обычно такой коэффициент выше — до 70-90%.
Почему?
Потому что такие агентства, будучи уверены в серьезности намерений клиента, работают более спокойно и тщательно. Поиск происходит более системно, рынок кандидатов прорабатывается более широкий, отбор происходит более тщательно.
Агентство больше заинтересовано закрыть такую вакансию, поскольку получит за нее гарантированное вознаграждение.
Кроме того, расценивая предоплату, как некий депозит, подтверждающий серьезность клиента, многие агентства возвращают клиенту предоплату в случае невыполнения своих обязательств.
Агентства, декларирующие «оплату по факту приема на работу», работают, как правило, в конкуренции с другими агентствами. Клиент же ничем не рискует, наняв несколько агентств и устроив «собачьи бега».
Для таких важнее скорость, а не соблюдение технологии рекрутинга, им важнее опередить другие агентства (или самого клиента) и «застолбить» своего кандидата как можно скорее. Вернее, как можно больше кандидатов.
Тут уж не до качества отбора…
О чем говорит мировая практика работы рекрутинговых компаний? В большинстве развитых стран работа над проектом Заказчика начинается только после получения частичной предоплаты (аванса), что является проявлением взаимного доверия.
Как по мне, так практика некоторых украинских агентств работы без предоплаты является скрытым демпингом и демонстрацией неуверенности в себе. В большинстве случаев это попытка удержаться, выжить на рынке в любом случае.
Итак, почему я рекомендую делать агентству хотя бы небольшой аванс (конечно, если вы ему доверяете; а если не доверяете, зачем нанимать?):
- Агентство имеет возможность мобилизовать все необходимы ресурсы для поиска и ваша вакансия переходит в разряд первоочередных.
- Агентство получает возможность вложить средства в рекламу (вы в курсе, что размещение на лучших job-сайтах давно платное?) и в другие инструменты поиска потенциальных кандидатов.
- При отсутствии предоплаты отношения заказчик-Исполнитель складываются по принципу «нашел кандидата – хорошо, не нашел – не повезло», а при условии предоплаты — «выполнил обязательства – не выполнил обязательства». То есть отношения становятся более четкими, формализованными, появляются конкретные рычаги управления процессом.
- Консультант гораздо более мотивирован на поиск, так как уверен, что он за свою работу получит гарантированное вознаграждение.
- Как говорится, «ничто так не укрепляет веру в людей, как предоплата».
- И обязательно обратите внимание, чтобы в договоре были предусмотрены условия возврата предоплаты при невыполнении Исполнителем своих обязательств.
- Сергей Беляев, Рекрутинговая компания «Навигатор»:
- рекрутинговое агентство
- кадровая компания
Оцените публикацию
«Пришлите нам завтра пять человек!» Как зарабатывают кадровые агентства и зачем отправлять им свое резюме
— Я всегда спрашиваю человека, который ищет работу, общался ли он с кадровыми агентствами. И всегда получаю один и тот же ответ: «Нет, а зачем?» Рассказываю, зачем профессионал обязан дружить с компаниями по подбору кадров.
Для вас это бесплатно
Давайте разберемся, на чем зарабатывают агентства. Они заключают разовый или долгосрочный договор с компанией, юридическим лицом.
Сумма вознаграждения за подбор может быть фиксированной или зависеть от годового дохода кандидата (в последнем случае агентство заработает от 12 до 25% от его годовой зарплаты). Например, при закрепленной ставке 20% и окладе кандидата 100 000 руб. гонорар агентства составит 240 000 руб.
Если кандидат не пройдет испытательный срок, агентство может подобрать другого сотрудника уже бесплатно, если такие условия оговаривались заранее.
В кадровых агентствах есть по-настоящему крутые вакансии
Как вы уже поняли, удовольствие работать с агентством недешевое. Поэтому вакансии, которые может закрыть штатный рекрутер, компания, скорее, выложит на работные сайты и в «Фейсбук». К агентствам обращаются, когда нужно найти редкие и высококвалифицированные кадры. Закрыть сложные вакансии им помогает технология прямого поиска и собственная база данных.
Основные клиенты агентств — это, конечно, международные компании и крупный российский бизнес. Реже — средний бизнес и практически никогда малый (исключением может стать активно развивающийся малый бизнес). Чаще всего компании обращаются в агентства, когда горит. Вам сразу говорят, что сотрудник им нужен был «вчера».
Запрос звучит примерно так: «У вас же есть на примете много хороших кандидатов, пришлите нам завтра человек пять!» По статистике агентств, реальный срок закрытия вакансии составляет от 3 недель до 3 месяцев (если речь идет о квалифицированном сотруднике).
Часть времени уходит на поиск, часть — на периоды между собеседованиями и сбор рекомендаций.
Агентство знает рынок лучше вас
У рекрутеров в агентствах часто есть специализация. Например, одни работают только с банками. Это значит, что и кандидаты на вакансии в большинстве случаев приходят из банков.
Рекрутер, который постоянно их собеседует, хорошо разбирается, что происходит в этой сфере. Где сильная команда, откуда все бегут, а где есть перспективы. Вы же можете не видеть полной картины.
Поэтому пообщаться с рекрутером, знающим ваш рынок, — обязательная задача профессионала.
Есть агентства, которые специализируются на IT, маркетинге, ресторанном бизнесе, фарме и т.д. Найдите общий рейтинг или список агентств в интернете, посмотрите сайт каждого.
Так вы создадите для себя список потенциально подходящих для вас.
Даже если вы в Екатеринбурге, а агентство вашей специализации только в Москве, все равно стоит пообщаться — московские агентства часто ищут кандидатов удаленно.
Дружба с рекрутером поможет вам в будущем
Даже если вы не устроились через агентство сразу, вас будут приглашать на новые вакансии. Это может быть через неделю, а может через год. Напоминайте о себе, отправляйте обновленное резюме, пишите о полученном дополнительном обучении.
Один мой знакомый дружил с ведущими консультантами четырех агентств, регулярно ходил на собеседования, внимательно слушал рекомендации и в итоге построил успешную карьеру.
Это конфиденциально
Если вы не хотите, чтобы ваш начальник узнал, что вы ищете работу, позвоните рекрутеру, с которым вы дружите. Это, конечно, сузит круг вашего поиска, но все равно лучше, чем продолжать ходить на нелюбимую работу.
Вы научитесь грамотно составлять резюме
Более 300 резюме рекрутер может просмотреть за день. Опытный специалист знает, а точнее, уже чувствует, что лишнее, что преподнесено неверно, а что написано отлично. Часто агентство корректирует резюме кандидата после собеседования, прежде чем отправить заказчику. Убирается вся вода, остается суть.
Почему бы вам не попросить этот вариант резюме? Я, например, никогда не отказывала соискателю и даже писала свои комментарии, чтобы объяснить, почему были внесены те или иные изменения.
Вы узнаете, как показать свои сильные стороны во время собеседования
Не нужно быть слишком самоуверенным. Старайтесь слушать и просить обратную связь. Со многими кандидатами я общаюсь до сих пор, и каждый раз наша дружба начиналась с фразы: «Как думаете, про этот опыт стоит подробней рассказывать на собеседованиях?» Или: «Мне не кажется это достижением — это было довольно легко в реализации. Стоит ли об этом говорить на собеседовании?»
Разумеется, у рекрутера нет времени на то, чтобы подробно разбирать ваши навыки прохождения собеседований. Их работа в другом. Но ответить на 3–4 ключевых вопроса рекрутер сможет.