Internet проникает во все сферы жизни человека: образование, развлечения, общение. Подключение к сети у многих владельцев смартфона обязательный пункт, однако бывают моменты, когда от услуг оператора требуется отказаться.
Узнать, как отключить интернет на Теле2 может потребоваться родителям, желающим оградить ребенка от излишней информации из сети или тем, кто устал платить за дополнительные функции мобильной компании.
Популярные способы
Мобильный оператор Tele2 предоставляет абонентам большой спектр пакетов с доступом к всемирной паутине. Они отличаются стоимостью и объемом предоставляемых мегабайт.
Основной способ заблокировать интернет на телефоне с оператором Теле2 — подать заявку в компанию. Сообщить о намерении можно 5 методами. Поставщик не имеет права отказать абоненту в отключении тарифного плана. Сотрудники могут предложить альтернативные варианты.
Обратите внимание! Перед тем, как отключить пакет интернета Теле2, абонента попросят подтвердить личность. Заранее подготовьте паспорт, подтверждающий владение сим-картой.
После того, как услуга отключится, сообщения исчезнут. Для их передачи необходимо установить соединение с сетью.
USSD запрос
Прибегните к помощи USSD-команд, чтобы быстро отключить интернет в Теле2. Запрос отправляется без авторизации личного кабинета. Отправить код возможно даже без выхода в сеть.
Как отключить интернет на теле2 по смс для определённого пакета: требуется ввести код *155*, после чего — вторую его часть. Она указывает на пакет, от которого отказываются. Как отключить интернет пакет по смс на теле2? Список кодов (Второй части):
- «Internet-пакет» — 190#;
- «Internet-портфель» — 200#;
- «Internet с телефона» — 150#;
- «Деньги в сети» — 160#;
- «Опера mini безлимит» — 10#;
- «Безлимит на ночь» — 116*7*0#;
- «Легкий» — 116*13*0#.
Личный кабинет
Пользователи могут самостоятельно отключить интернет Теле2 на официальном сайте компании. Необходимо создать или войти в существующий личный кабинет, введя номер телефона, с которого планируется отключить платный мобильный интернетТеле2. Если во время процедуры возникнут трудности, сотрудники техподдержки подскажут, как отключить мобильный интернет на Теле2.
Детальная инструкция:
- Загрузить сайт tele2.ru;
- Зайти в кабинет;
- Зарегистрироваться/зайти в уже существующий профиль;
- Перейти к разделу «Услуги»;
- Отключить ненужные функции.
Обратите внимание! Во вкладке «Ещё» представлена вся информация о тарифах доступна функция отключения.
Звонок на горячую линия
Удобный метод блокировки интернета на телефоне — звонок на горячую линию компании. Для связи с контактным центром наберите номер «611». Робот-консультант огласит список возможных функций. Необходимо выбрать нужный раздел, следуя инструкции робота. Метод подойдёт тем, кто хочет отключить интернет с телефона ребёнка. Процедура займет 5 минут.
Как абоненту отключить интернет в Теле2, если гаджет разрядился или на нем закончились средства. Для этого случая работает городская линия связи — 88005550611. Связь со службой круглосуточная.
Салон связи
Решить вопрос с пакетом помогут сотрудники салона связи. Список отделений представлен на официальном сайте оператора. В списке «сеть салонов» указаны контакты и адреса отделений. Работники проведут консультацию, как отключить интернет Теле2 на телефоне и помогут провести операцию. Не забудьте паспорт для подтверждения личности.
Изменение настроек мобильного устройства
Владельцам смартфона доступен удобный метод отключения мобильного интернета на симке Теле2. В настройках девайса пользователь может внести изменения пользования всемирной сетью. Системы IOS и Android имеют разный интерфейс, но схожий принцип настройки. Для выключения доступа к сети требуется перевести тумблер «Internet» в положение «выключено».
Проверка
В личном кабинете пользователя и мобильном приложении доступен весь список подключенных сервисов. Также получить информацию можно по короткому номеру *189#. Смс со списком подключенных опций поступит мгновенно. Альтернативный способ отключить подписки – USSD-команда *931#. Она работает идентичным образом.
Как избежать списания
Неожиданное исчезновение денег со счета случалось у каждого абонента. Защитится от лишний списаний поможет подключение отдельного лицевого счета. Финансовые операции будут проводится через него.
Это позволит контролировать расходы и список оплаченных услуг. Открыть лицевой счет можно на сайте оператора или в центре обслуживания.
Владельцу симки необходимо подтвердить владение сим-картой, показав Документы.
Чтобы компания не обнуляла счет, отключите автопродление. Это защищает деньги от неожиданного списания. Сотрудники компании не предупреждают клиентов об этом пункте. Деньги уходят автоматически, а пользователи этого не видят.
Вариантов, как в смартфоне полностью отключить интернет на долгий срок, представлено немало. При возникновении трудностей, обращайтесь к технической поддержки компании. Работники обязаны консультировать абонентов оператора при замене или отказе от услуг. Желаем удачи в самостоятельном отключении всемирной паутины!
Как отключить мобильный интернет на тарифах Теле2?
Приветствую Вас! Сегодня поговорим о том, как отключить интернет на телефоне. Возможно, кого-то удивит такая тема, поскольку сейчас обойтись без доступа в сеть практически невозможно.
Однако есть люди, которые пользуются телефоном только для разговоров и лишние функции им совсем ни к чему.
Полезным бывает отключение интернета и на сим-картах школьников, дабы меньше скачивали игр на свои смартфоны.
Отключаем интернет Теле2 на телефоне при помощи команды или СМС
Отключение интернета на телефоне производится при помощи USSD команд. Набираем следующую комбинацию: *155*150# и нажимаем кнопку вызова. Однако, существует еще несколько команд для отключения различных опций, которые могут быть подключены у Вас.
- *155*150# — отключение опции «Интернет с телефона»
- *155*10# — отключение услуги «Безлимитная Opera Mini»
- *116*7*0# — отключение пакета «Ночной безлимит»
- *116*13*0# — отключение пакета услуг «Легкий интернет»
- *155*190# — отключение услуги «Пакет Интернета»
- *155*200# — отключение услуги «Портфель интернета»
- *155*200# — отключение услуги «Чемодан»
Чтобы легче запомнить команды сохраните приведенную ниже памятку.
Отмена мобильного интернета на тарифе Мой теле2
Если у вас Тариф «Мой теле 2», отключение интернета на этом тарифе ничем принципиально не отличается от отключения на других тарифах. Для отключения интернета набираем USSD-команду *155*150# и нажимаем кнопку вызова. После интернет будет отключен. Если у вас имеются какие-либо интернет опции, то для их отключения смотри приведенную выше памятку.
Отключение безлимитного интернет-трафика 5 руб. в сутки от Теле2
Одна из распространенных услуг – это интернет на сутки. Если на большинстве тарифов вы используете интернет за абонентскую плату, то здесь платите лишь за то время, которое вы проводите в интернете непосредственно. Когда вы не выходите в сеть, то, соответственно, и не платите. Отключить ненужную опцию можно как в личном кабинете, так и при помощи USSD-команды.
Для использования USSD-команды набираем *155*15# и вызов. Результатом операции станет сообщение, что опция отключена.
Как отключить мобильный интернет в личном кабинете Теле2?
Если вы пользуетесь интернетом, то отключить ненужные сервисы в личном кабинете очень просто и наглядно. Для начала заходим в свой кабинет tele2.ru. Прокручиваем страничку вниз и находим раздел «Услуги». Ниже видим строку «Все подключенные услуги».
Переходим по этой строке и видим список всех своих услуг, как платных, так и бесплатных. Находим ненужную услугу и отключаем ее. Как видите, все очень просто.
GPRS интернет от теле 2, что такое и как отключить
GPRS интернет обычно называется GPRS контентом или мобильными подписками. В услуги GPRS контента входят:
- звонки или отправка сообщений на короткие номера организаций различных сервисов;
- оплата ОК-ов в Одноклассниках и Голосов в ВК;
- активные WAP и GPRS опции;
- платные контент-подписки на сайтах;
- развлекательные подписки: Погода, Анекдоты, Гороскопы и пр.
Причем, развлекательные подписки могут автоматически подключаться даже при приеме вызова. Поэтому, необходимо периодически отслеживать этот контент, дабы потом не столкнуться с нехваткой денег на счете.
Для отключения этой услуги набираем *189# и вызов. В ответ придет сообщение обо всех подписках и перечень команд для их отключения. Сделать это легко и в личном кабинете в разделе «управление подписками».
Как отключить услугу мобильный интернет Теле2 на телефоне?
20.05.2020
Как отключить интернет на Теле2 на телефоне — расскажем обо всех способах в этой статье. Относительно недавно одна из крупных сотовых компаний России Теле2 начала на высоком уровне предоставлять своим абонентам такую услугу, как высокоскоростной формат передачи данных 3G и 4G. Для некоторых пользователей сотовой связи он является очень удобным – есть возможность отправлять мультимедийные сообщения, принимать видеозвонки, смотреть свои любимые фильмы и скачивать музыку. Но иногда, требуется отключить Интернет Теле2 на смартфоне либо приостановить безлимитный тариф, например, при нахождении в роуминге.
Оператор сотовой связи дает возможность деактивировать эту услугу абсолютно бесплатно, более того, желаемый результат можно получить несколькими способами.
Как на Теле2 отключить мобильный интернет на телефоне
Способ 1: Ussd-команда
Деактивировать функцию можно легко при помощи USSD-команды + клавиша вызова.
Но оператор приготовил разные цифры для каждого тарифа:
Для отказа от мобильного интернета абоненту нужно набрать *155*150# и кнопку вызоваОпция «Интернет с телефона» *155*30#
Услуга «Безлимитная Opera Mini» *155*10#
Пакет «Ночной безлимит» USSD-командой *116*7*0#
Пакет услуг «Легкий интернет» *116*13*0#«Пакет Интернета» *155*190#«Портфель интернета» *155*200#«Чемодан» *155*200#
Способ 2: Звонок оператору
Звонок оператору сотовой службы – самый простой и быстрый способ. Для этого на телефоне необходимо набрать следующую команду для отключения: 611
Tele2 «Мой безлимит» — условия, цена, ограничения и недостатки тарифа
На фоне массового запуска крупнейшими операторами тарифов с безлимитным интернетом, аналогичный тарифный план открыла и компания Теле2. С 1 октября 2018 года на Tele2 стал доступен пакет «Мой Безлимит», который предлагает неограниченный интернет трафик и звонки внутри сети. В этой статье мы проанализируем условия обслуживания, преимущества и недостатки данной услуги.
«Мой безлимит» на Tele2 – что предлагает тариф?
При расходе имеющихся пакетов минут/SMS услуги тарифицируются следующим образом:
- исходящие вызовы на номера других операторов – 1.5 руб/мин (в том числе при поездках по России);
- SMS-сообщения: на номера домашнего региона – 1.5 руб/шт, по России – 2.5 руб/шт.
Также в «Мой Безлимит» включен SOS-пакет, который предполагает возможность использования мессенджера WhatsApp, а также сервисов Яндекс.Карты, Навигатор и Транспорт даже с нулевым балансом.
В тариф не входят и оплачиваются отдельно следующие услуги:
- MMS на любые номера по России – 5 руб/шт;
- SMS на международные номера – 5 руб/шт;
- международные звонки: в страны СНГ – 30 руб/мин, страны Балтии и Европы – 49 руб/мин, остальные страны – 69 руб/мин.
Ограничения «Мой безлимит» на Tele2
Как и у остальных операторов, безлимит носит лишь формальный характер, и использовать его возможности на все 100% не получится из-за ряда ограничений:
- тариф предназначен исключительно для смартфонов и планшетов, использовать симку в модеме или роутере нельзя из-за ограничения скорости;
- срезается скорость и при скачивании файлов с файлообменников (торрентов);
- запрещена раздача трафика по Wi-Fi, Bluetooth и USB-подключению.
Также безлимит на интернет Теле2 имеет особые условия обслуживания в Крыму и Севастополе, а в Норильске и Таймыре скорость подключения при любых сценариях использования интернета ограничена на уровне 128 Кбит/с.
Как подключить безлимит на Tele2
Чтобы подключить тариф «Мой безлимит» новым абонентам необходимо лично посетить салон оператора Tele2 и купить новую SIM-карту. Клиенты оператора могут бесплатно изменить тарифный план на официальном сайте компании.
Для привлечения большего количества абонентов Tele2 предлагает первые 2 недели бесплатного обслуживания и скидку в 50% на первый месяц по тарифу «Мой безлимит» для всех, кто купит новую симку до 31 октября 2018 года.
Преимущества и недостатки тарифа
Начнем с минусов, они типичны для всех «безлимитов» — это запрет на раздачу трафика, скачивание торрентов и использование симки в модемах/роутерах. Но безлимит на интернет от Теле2 более выгоден по цене, чем аналогичные предложения от других операторов.
Кроме того он не несет ограничений на использование интернета при поездках по РФ. В том же Тарифище от МТС трафик в роуминге лимитирован – только 500 МБ в день.
Неограниченные разговоры внутри сети и пакет в 500 минут на любые номера, в том числе и городские, также является сильной стороной тарифа.
Отзывы о новом тарифном плане в сети преимущественно положительные, это действительно интересный вариант для пользователя со средними запросами, который не желает переплачивать за ненужные услуги.
Как отключить интернет на Теле2
Мобильный интернет дает владельцу смартфона множество дополнительных возможностей. Еще не так давно эта услуга стоила весьма недешево (10-15 руб за 1 мб). Сегодня же почти все операторы сотовой связи предоставляют ее по доступным тарифам.
Но могут возникать ситуации, когда необходимо деактивировать такую услугу. Например, не хочется переплачивать, находясь в роуминге. Или нужно ограничить доступ ребенка к «всемирной паутине». Рассмотрим, как отключить интернет на Теле2 на телефоне.
Существует несколько вариантов этого действия.
Отключение через USSD-команды
Интернет с телефона Теле2 представлен отличными друг от друга пакетами и опциями.
Например, оператор предлагает как пакет, вмещающий 30 гб, за 450 рублей в месяц, так и ежедневный выход в сеть за 4 рубля в сутки. Чтобы отказаться от таких услуг, можно применить USSD-команды.
Но поскольку предоставляется множество тарифных планов, не придумана единая команда для отключения интернета у оператора Теле2.
Наиболее распространенные комбинации, позволяющие для абонента Теле2 отключить доступ к «всемирной паутине»:
- *155*190#, *155*200#, *155*210# — позволят деактивировать опции «Пакет», «Портфель» и «Чемодан интернета» соответственно.
- *155*150# — поможет отключить услугу «Интернет с телефона»;
- *155*160# — позволит отказаться от опции «День в сети»;
- *116*13*0# — отключение «Легкого интернета» в телефоне на Теле2;
- *155*10# — завершит действие услуги «Безлимитная опера мини»;
- *155*520# — деактивация опции «Плюс мессенджеры».
[wp_ad_camp_5]
Полное отключение доступа к сети через оператора
Рассмотрим, как полностью отключить мобильный интернет на Теле2. Выполнить это можно только через оператора. Для этого необходимо лично обратиться в офис компании либо связаться с оператором службы поддержки по телефону.
И в том, и в другом случае отключить GPRS на Теле2 можно только при наличии паспорта. Его придется предъявить при личном обращении или же назвать данные для проверки владельца сим-карты. Для соединения с оператором нужно набрать бесплатный номер 611.
Если сим-карту регистрировали не Вы, то понадобится заверенная Доверенность, подтверждающая право совершать различные операции с этим номером. Если приходится активно пользоваться услугами абонентского отдела по телефону, то можно установить какое-то кодовое слово, которое заменит при дальнейших звонках необходимость называть данные паспорта.
Впоследствии повторно восстановить услугу можно только путем личного обращения в абонентскую службу. Такой вариант не удобен в том случае, если заблокировать доступ нужно временно.
Отключение в настройках телефона
Но как отключить безлимитный интернет на Теле2 на время, если нет возможности связаться с оператором? Это легко выполнить в самом телефоне.
Для этого в устройствах, работающих на Андроиде, нужно выбрать в настройках передачу данных и выключить мобильные данные. Для смартфонов Apple в настройках следует отключить сотовые данные. Для Windows Phone в настройках в подменю «Сеть и беспроводная связь» должно быть выключено «Сотовая сеть и SIM-карта». При этом передача мобильных данных сохранится в сети Wi-Fi.
[wp_ad_camp_1]
Отключение через личный кабинет на сайте Tele2
Легкий способ ограничить доступ к сети – воспользоваться личным кабинетом. Через личный кабинет абонент может регулировать абсолютно все услуги, связанные с конкретным номером.
Такой способ позволяет изменить трафик, включить запрет на предоставление каких-либо платных планов, ограничить доступ детей в глобальную сеть и вносить любые изменения внутри пакета по этой сим-карте.
Для этого нужно всего лишь пройти регистрацию на сайте Теле2, зайти в личный кабинет и внести требуемые коррективы.
Как отключить интернет трафик в телефоне на Теле2: способы блокировки, GPRS
Большинство современных тарифов всех операторов делают акцент именно на безлимитном и высокоскоростном доступе в интернет. Это то, что нужно большинству абонентов, ведь практически все уже перешли в сеть и общаются там.
Для этого нужно подбирать те тарифы, которое предоставляют доступ во Всемирную паутину по самым выгодным условиям. Иногда требуется на время отключить интернет. Чаще всего это связано с поездками за рубеж и защитой детей, чтобы они не попали на сайты с шокирующим или порнографическим контентом.
В этой статье будет рассказано, какие есть «Теле2-тарифы», как узнать свой тариф по номеру телефона и как отключить интернет трафик на «Теле2» в телефоне.
Возможно ли полностью отключить интернет на «Теле2»
Компания «Теле 2» появилась на российском рынке уже достаточно давно. С 2003 года она начала оказывать свои услуги в 12 регионах и стала одной из альтернатив операторам «Большой тройки». С 2013 года она полностью перешла в руки «Группе ВТБ» и ныне ею владеет «Ростелеком».
Продажа российского подразделения не сильно повлияла на компанию. Она активно развивается и сегодня, предоставляя услуги высокоскоростного интернета и качественной связи. Несмотря на все преимущества оператора, он, как и остальные, грешит подключением платных дополнительных услуг доступа в сеть, от которых многие абоненты хотят отказаться.
Полностью отключить доступ в глобальную сеть на «Теле2» можно. Если абоненту необходимо деактивировать эту функцию со своего мобильника, то наиболее простым способом сделать это будет личное обращение в ближайший салон сотовой связи оператора.
Также можно позвонить и по номеру горячей линии 8-800-555-06-11 и попросить выполнить все настройки удаленно.
В любом из этих случаев полностью оставить симку «Теле2» без интернета возможно, но только при условии, что обращение составляет человек, на которого она зарегистрирована.
Важно! Полное отключение доступа в сеть означает не только будущую невозможность находиться в ней, но и накладывает запрет на отправку ММС-сообщений, ведь для них также нужно соединение с сетью.
Как отключить или подключить интернет на Теле 2 — простые USSD команды
Мобильный интернет стал часть повседневной жизни для современного человека. Он позволяет общаться с друзьями и родственниками по всему миру, учиться, работать и развлекаться.
Однако доступ в сеть порой необходимо ограничить: оградить ребенка от ненужной информации, обеспечить использование рабочего номера строго по назначению.
Отключается интернет на теле2 на телефоне не только в функциях устройства, но и у оператора, что позволяет проконтролировать расходы, более точно настроить перечень разрешенных взаимодействий.
Как отключить интернет трафик на Теле 2
Услуга передачи данных предустановлена и активна, чтобы отключить интернет в теле2 необходимо уведомить провайдера. Он открыт к общению и предоставляет разные варианты взаимодействия.
Через ussd-команду
Для каждой архивной опции предусмотрена своя комбинация — отключить интернет на теле2.
| День в сети | *155*160# |
| Пакет интернета | *155*190# |
| Портфель интернета | *155*200# |
| Чемодан интернета | *155*210# |
Отказ от дополнительного продления доступа к сети «Еще» (500 Мб) *155*715*0#
Используя личный кабинет
На официальном сайте в ЛК легко проконтролировать, какие дополнительные возможности имеются у абонента, удалить в случае необходимости. Перейти к ним можно через меню «Услуги» или «Управление услугами».
Во вкладке «Мои услуги» выбирается необходимая, например, «Еще», клик по ней переведет в окно с полными ее условиями.
Здесь можно ознакомиться со всей информацией и «Отключить» при надобности.
Связаться с оператором удобным способом
Полностью отключить интернет на теле2 возможно только в офисе провайдера с паспортом и личным заявлением.
Звонок в call-центр 611 или 8 (495) 97-97-611 поможет избавиться от конкретных опций и получить ответы на любые вопросы, также предоставляется онлайн консультация специалиста на сайте.
Команды для подключения дополнительного интернета
Помимо имеющегося трафика в теле2 подключить интернет сверх тарифа можно аналогичными способами: через приложение или ЛК, через ussd-запрос или пообщавшись лично с оператором.
Подключить интернет теле2
Оператор предлагает опции, подходящие не только телефонам, но и планшетам, а также модемам. Большинство из них включают отсутствие тарификации в ночное время либо в социальных сетях и мессенджерах.
| 40 ГБ | *155*706*1# | *155*706*0# |
| 25 ГБ | *155*705*1# | *155*705*0# |
| Интернет в планшет (15ГБ) | *155*671# | *155*670# |
| 15 ГБ | *155*704*1# | *155*704*0# |
| Очень много интернета (безлимит) | *155*105*1# | *155*105*0# |
| 3ГБ | *155*703*1# | *155*703*0# |
| 1 ГБ | *155*702*1# | *155*702*0# |
Также в качестве бонуса при использовании указанных пакетов возможно до 5 раз подключить 1 гб интернета на теле2 на льготных условиях.
Как продлить интернет на теле2
Если у абонента трафик уже предусмотрен, то можно подключить доп интернет теле2 по более выгодным ценам. Переживать о том, стоит ли его добавлять не нужно, даже если он не будет израсходован, то перенесется на следующий месяц.
| 5 ГБ | *155*231# | *155*230# |
| 3 ГБ | *155*181# | *155*180# |
| 1 ГБ | *155*541# | *155*540# |
| 500 МБ | *155*171# | *155*170# |
| 100 МБ | *155*281# | *155*280# |
| Еще (автоматическое продление на 500 МБ) | *155*715*1# | *155*715*0# |
Сэкономить на интернете Теле2
Когда пользователь нуждается в конкретных условиях доступа, например, подключить интернет на теле2 на сутки, свободно пользоваться только мессенджерами, уменьшить траты помогут специальные опции.
| День в сети | 20 руб | *155*707*1# | *155*707*0# |
| Интернет с телефона (100МБ) | 6 руб | *155*708*1# | *155*708*0# |
| Безлимитная Opera mini | 5 руб | *155*11# | *155*10# |
| Плюс навигация | 2,5 руб | *155*531# | *155*530# |
| Мои знакомства | 2 руб | *155*931# | *155*930# |
| Плюс мессенджеры | 2 руб | *155*521# | *155*520# |
| Плюс мессенджеры | Включается бесплатно/ 300 руб. при активации | *143*51# | *143*50# |
Подключить интернет на теле2 очень удобно, поскольку для каждого типа устройств, потребностей абонента создано несколько опций.
Помимо разумной цены и прозрачных условий, имеются различные подарки в виде бесплатных часов, увеличение трафика на льготной основе для активных пользователей.
В теле2 отключается интернет также без сложностей, в описании каждой опции указаны короткие комбинации кнопок для проверки состояния и деактивации.
Как отключить мобильный интернет на Теле2
Сотовый оператор Tele2 разработал для своих пользователей много тарифов и опций, которые обеспечивают доступ в интернет в частный дом на разной скорости. Однако некоторым пользователям мобильный интернет не нужен. Поэтому стоит выяснить, как отключить интернет на Теле2, если он не нужен.
Возможно ли полностью отключить интернет на Теле2
Причины, побуждающие пользователей полностью отказаться от мобильного интернета на дачу в Подмосковье Теле2, бывают разными. Иногда родители решают запретить ребенку интернет, чтобы он не отвлекался от учебы. Некоторые люди преклонного возраста тоже порой не нуждаются в доступе к Глобальной сети, поэтому отказываются от интернета на своем телефоне.
Любой российский провайдер, включая Теле2, дает возможность людям самостоятельно выбирать набор предоставляемых услуг. Полностью отключить мобильный интернет на Теле2 можно только через оператора. Для этого следует лично обратиться в офис компании или связаться с оператором по телефону. Отключить 3G/GPRS на Tele2 можно при наличии паспорта.
Его нужно будет предъявить при личном контакте или указать данные для проверки владельца.
Как на Теле2 отключить мобильный интернет на телефоне
Отказаться от интернета на даче в Подмосковье Теле2 на смартфоне просто.
Для этого нужно отправить провайдеру соответствующий запрос, воспользовавшись одним из таких методов:
- через Личный кабинет;
- посредством USSD-команд;
- с помощью звонка в контакт-центр техподдержки оператора;
- посетив официальный салон связи;
- в мобильном приложении Теле2.
USSD-команда
Самый простой и быстрый способ заблокировать ненужную функцию на мобильном телефоне – отправить специальный мгновенный USSD-запрос.
Для каждой опции Tele2 предусматривает разные комбинации:
- отключение популярной услуги «интернет с телефона» на смартфоне произойдет после введения комбинации * 155 * 30 #;
- убрать опцию «интернет на каждый день» можно по USSD-запросу – * 155 * 150 #;
- деактивация функции «Безлимитный Opera Mini» произойдет с помощью USSD-команды * 155 * 10 # ;
- выключить опцию «интернет-пакет» можно по запросу * 155 * 190;
- абонентский пакет «Ночной безлимитный» получится выключить с помощью специальной команды USSD * 116 * 7 * 0 #.
После ввода любой USSD-команды нужно нажать кнопку «Позвонить», чтобы запрос был отправлен оператору.
Служба поддержки
Как отключить интернет на Tele2
Рассмотрим случаи, когда возникает потребность отключить интернет, и расскажем, как действовать.
Мобильный интернет для многих из нас – часть повседневности, без которой уже невозможно вообразить жизнь. Мы предоставляем абонентам возможность выбрать оптимальное количество гигабайтов или настроить их для себя самостоятельно – так, чтобы всегда быть онлайн и при этом не переплачивать.
Если у вас возникла потребность отключить интернет, возможно, на него тратится слишком много денег или вам нужно избежать расходов за границей. Конечно, могут быть и индивидуальные случаи, когда вам кажется, что отключить интернет необходимо – рассмотрим основные сценарии и предложим решения.
Если вы расходуете на интернет слишком много
Вы можете контролировать расход интернета в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении «Мой Tele2». На главном экране вы увидите, сколько трафика у вас остается до следующего списания абонентской платы. Если откроете «Расходы», сможете посмотреть, сколько денег тратите на интернет.
Если эта сумма все равно больше, чем вы ожидали, проверьте, соответствует ли ваш тариф необходимому количеству интернета. Например, если у вас тариф без абонентской платы, на котором не предусмотрен пакет интернета, и при этом вы часто онлайн, более выгодно выбрать тариф с уже включенным пакетом гигабайтов.
Нужно оптимизировать расходы или сменить тариф
Вы можете настроить тариф для себя с помощью корректировки количества минут и ГБ или выбрать тариф с другим объемом интернета.
Например, если вы часто пользуетесь интернетом, тариф без абонентской платы будет невыгодным вариантом.
Такие тарифы предназначены для абонентов, которым нужно только звонить и удобно платить за каждую минуту разговора. Вам подойдет тариф, который включает пакет интернета.
Можно выбрать тариф с небольшим количеством ГБ, если вам нужно только читать новости, проверять почту, общаться в мессенджерах и соцсетях. Тариф с небольшим пакетом трафика – «Мой разговор». Вы можете изучить все тарифы и подобрать оптимальное решение для себя.
Кроме того, подумайте, на что вы расходуете больше всего трафика. Мы предлагаем дополнительные услуги, которые помогут вам избежать расхода интернет-трафика: «Безлимит на YouTube», «Безлимит на Яндекс.Карты и Яндекс.Навигатор», «Безлимит на СберЗвук», «Безлимит на Telegram» и другие. Вы можете подключить их, чтобы сохранить доступ к интернету и при этом уменьшить расходы.
Нужно отключить 4G
Если вы совсем не пользуетесь интернетом, но он при этом расходуется, дело может быть в подключении к 4G. Автоматическое обновление приложений при включенном 4G на телефоне может «съедать» трафик.
Есть несколько способов решить проблему: подключите тариф, в котором есть интернет-трафик, как описано в случае со сменой тарифа, выберите доступ к сети не выше 3G и отключите передачу сотовых данных на смартфоне.
Вы также можете отключить автообновление приложений.
Подробнее о расходе трафика с 4G читайте в статье «Помощи и поддержки».
Если хотите избежать расходов за границей
Часто в поездках мы опасаемся трат на интернет, но привычка быть на связи путешествует вместе с нами????. Приходится искать Wi-Fi, общаясь интервалами – от кафе до отеля и наоборот.
Всегда быть на связи и пользоваться привычными сервисами за границей помогает услуга «Безлимитный интернет за границей». Подключите ее перед поездкой: списание платы за услугу будет происходить, только когда вы пользуетесь интернетом в путешествии.
А если вы владелец карты Visa Platinum, Signature или Infinite и у вас подключен автоплатеж, сможете пользоваться безлимитным интернетом за границей по выгодной цене – за 150 рублей в сутки.
Предостеречь себя от расходов на интернет в путешествиях можно и более радикальными, но менее удобными способами. Если хотите в путешествии приостановить доступ к интернету, читайте следующий раздел статьи.
Если хотите приостановить доступ в интернет
Если вы хотите временно не пользоваться мобильным интернетом дома или в путешествиях на своем смартфоне, помогут два действия:
- Отключите сотовые данные. На устройствах iOS путь состоит из трех шагов: Настройки –> Сотовая связь –> Сотовые данные. Переместите зеленый кружок влево, чтобы он стал серым. На устройствах Android путь зависит от производителя. Он будет примерно таким: Настройка беспроводных сетей –> Пакетные данные. Значок потребуется привести в неактивное положение. Но обратите внимание: вне зоны Wi-Fi вы будете недоступны онлайн.
- Отключите автообновление приложений. При необходимости можно будет их самостоятельно загрузить, подключившись к Wi-Fi в отеле или кафе.
Мы уверены: если вы пользуетесь интернетом, вы сможете подобрать для себя оптимальный пакет трафика, чтобы в течение месяца вы могли общаться, смотреть, читать, не задумываясь об остатке гигабайтов.
Вы всегда можете обратиться в службу поддержки и уточнить интересующий вас вопрос:
- в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2»;
- в онлайн-чате на сайте;
- в мессенджерах WhatsApp и Viber.